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制冷空调专业人才培养剖析 　　摘要：随着制冷与空调在生产与生活的普及，人们对制冷空调的需求也越来越大，该文通过分析空调制冷人才需求，探讨了高职院校在专业人才培养方面的问题，以及解决专业人才需求矛盾的方法和措施。 　　关键词：专业建设；人才培养；改革 　　中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）35-8488-02 　　Exploration of Talent Cultivation on Refrigeration and Air Conditioning Major 　　WU Lei1， YANG Li2 　　（1.Air Force Airborne Academy， Guilin 541003，China； 2.Guangxi Normal University， Guilin 541004， China） 　　Abstract： With the popularization of refrigeration and air conditioning in production and life， the demand for refrigeration and air conditioning is increasing. In the paper， analysis of air conditioning refrigeration talent demand was done， and the problems in the higher vocational colleges to cultivate professional talents was discussed. At last we solve the contradiction between the demand for professional talent methods and measures. 　　Key words： refrigeration and air conditioning； cultivate professional talents 　　1974年中国一航安徽江淮航空供氧制冷设备有限公司生产我国第一台空调器始，到现在，全国生产各类型空调设备已有上几千家。随着国民经济的飞速发展，人们对制冷空调设备的使用需求越来越大，直接刺激了我国制冷空调工业的发展，伴随着国外资本与技术进入中国市场，中国的制冷与空调设备制造有了长足的进步。目前中国和美日已经成为世界空调消费的三大市场，超过了全球市场的需求的70%。就目前而言，中国制冷空调制冷企业相对数量并不是很多，围绕着制冷行业的企业主要是以售后服务企业居多，随着制冷设备生产成本的降低，在有人群居住的地方就会使用制冷与空调设备，伴随着国家推进西部大开发，家电下乡等一系列政策推动下，更加刺激着制冷空调市场的扩大，因而空调售后服务企业营运而生，诸如格力、海尔、美的国内实力雄厚的制冷企业在中国的每个地级市都建有自己的售后服务公司，并且这些公司的运作都是十分专业规范。这些公司为了优质的售后服务，他们对商用空调以及中央空调维护保养的专业人才需求逐步加大，对懂安装和设计专业化人才更加渴望。 　　1 制冷空调市场人才定位分析 　　从制冷空调专业人才培养的角度看，主要有三个层次的人才：一是从事产品设计研发的专业人员，这些人员主要以高校相关专业本科以上学历人员为主，他们多半供职于企业研发中心和研究所，离真正的市场有距离，这类人员不在本文章的讨论范围之中；二是低学历的劳务人员，主要是承接产品运输、户外安装等辅助性工作，笔者了解到，国内的某知名空调企业定期就会招收此类人员，企业对这些人员的能力素质要求不高，但是日均劳动强度比较大，企业通过对这类人员经过短期的培训，就直接推向市场，这类人员一个显著的特点就是流动性大，工作时间短，但是企业所要支出的成本不高；三是制冷空调相关专业人员，这部分人员基本懂得制冷空调设备运行的基本原理，懂得空调设备的安装调试以及维修保养。这类人员绝大部分都是经过正规的院校培养，笔者通过调研发现，这类人员普遍实践能力强，但是理论掌握的程度适中，具有较强的独立思考、分析与解决问题的能力、能够快速地适应空调行业技术发展的能力，这和本文提到的第一类人员形成鲜明的对比和互补。 　　从市场需求的角度看，对第三类人员的需求是最大的，这类人员是服务企业的主力军，现在有些服务企业由于缺乏专业人才，只能是以第二类人员来顶替，但是因为第二类人员的知识结构的缺陷，无法在很短的时间内快速成长，这样往往会造成制冷设备运行时的费用增高，导致制冷设备运行不良等情况，这和他们的业务素质有着直接的关系，所以他们的成长，作为售后企业需要大量的时间与资金成本。