烟草局行政管理服务大厅创建市级青年文明号汇报材料　.docVIP

草局行政管理服务大厅创建市级青年文 明号汇报材料 **烟草专卖局行政管理服务大厅组建于XX年8月，为 更好地为广大群众提供更为优质、便利的服务，増加行政管 理服务水平的透明度，将行政服务窗口前移，现址位于 *******o大厅现有成员3名，其中团员3名，平均年龄29 岁，本科学历3名，是一支业务技能娴熟、朝气蓬勃、积极 向上、富有战斗力的队伍。这群精干敬业的年轻人，承担着 **区所有卷烟零售户和消费者的证件管理、宣传咨询、卷烟 鉴别、举报投诉等专卖管理服务工作。在团市委、市局党组 及**烟草专卖局领导班子的关心重视下，行政管理服务大厅 积极开展创建市级“青年文明号”活动，坚持以“争创青年 文明号，服务卷烟零售户”为宗旨，结合本大厅实际，克服 人手少，任务重的困难，寓服务于管理，紧紧把争创活动融 入到日常工作中。围绕“管理一流、服务一流、人才一流、 业绩一流”的工作目标，学习“110”，竭诚为零售户、消费 者服务，为促进地方经济稳定发展，满足人民和社会的消费 需求，做出了应有的贡献，充分展示了当代烟草青年的良好 形象，受到社会各界的广泛好评。现就行政管理服务大厅在 争创市级“青年文明号”的工作情况汇报如下： 增强创建意识，营造创建氛创建“青年文明号”活 增强创建意识，营造创建氛 创建“青年文明号”活 动一开始，市局和**烟草专卖局领导高度重视并成立了创建 领导小组，制定下发了开展创