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前言
前言
我们置身在一个充满了空气和广告的世界中,广告无处不在,我们也无时无刻不
受到广告的攻击。有人说广告是一种以经济为目的媒介话语,在利益的驱动下,广告
成为后工业社会蔚为壮观的大众文化景观的重要组成部分;还有人说广告是多元化时
代最强烈的一种独语式言说类型,并且在资本的支撑下成为一种话语霸权。不管如何,
广告已经成为一种话语霸权影响我们受众的方方面面,这是不争的事实。然而就在广
告话语霸权下,我们的受众也不断分化,受众研究需要进入到一个新的领域。
一、研究内容
在广告话语霸权的控制下,借用阿多诺和弗洛姆的说法,某些广告的高密度传播
对观众的主体意识是一种“施虐”。不过,由于施者技艺的高低不同,就可能使受虐
者产生两种截然不同的态度取向:一是奋起抵制;二是茫然不知,甚至乐在其中甘当
“被虐者”。
而笔者也惊奇地发现在广告话语霸权的背景下,这种观众主体意识分化是很明显
的,即受众当中有些人因为知识、经验和社会层次不同,可以远离广告的施虐,而另
一些受众,却没有办法逃脱这种话语霸权,而完全受传播者的控制而成为广告的“中
毒者”。
在常州电视台《社会写真》栏目(主要报道民生新闻)的一段实习经验,让笔者
萌发了现在的这个选题。特别是在进行3﹒15系列消费者维权的报道中,更发现了这
个问题的严重性,那就是老年人特别容易受虚假广告的侵害,而且在这种侵害下又没
有自我防护和自我维权意识,所以一次次上当,原本不够健康的身体雪上加霜,原本
不够富裕的生活更加拮据,辛苦一辈子的晚年在虚假广告的蛊惑下,再没有了美好的
夕阳红。这种现象非常令人担忧和痛心。
中国人口老龄化将以空前的速度发展,据统计,至2007年底,60岁及以上老年
人口超过1.53亿,占总人口比重达到11.6%,而到2026年,老年人将会达到三亿,
现在老人所面临的一些社会问题如果得不到本质上的解决,缺乏最根本的关注,我们
的未来生活将不寒而栗。于是笔者大胆地提出了广告受众弱势群体的假设,并通过调
查研究和归类分析,得出了广告弱势群体现象对社会造成的种种负面影响,并进一步
提出自己对保护和支持广告受众弱势群体的建议,希望由此来引发社会的更大关注。
二、研究综述
纵观中国的广告受众研究,可以发现大部分研究者往往把广告受众看成了一堆冷
冰冰的数据,“它用一种‘计算’(calculative)关系而非标准的社会关系,来维系传
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前言
播者和接受者,似乎生产者与消费者之间只是一种现钞交易,而不是一种传播关系。
市场这一概念更看重社会经济性的评价标准,关注媒介消费(consumption)而不是
媒介接收。”这种研究没有以受众为中心来考虑,也没有从社会的角度去关注广告受
众。所以本文尝试对受众弱势群体做一次研究初探,目前仅仅是尝试性的,并没有形
成系统,或许也还存在某些漏洞,希望这种研究能引发更多研究者对于受众群体的社
会角色的关注,特别是能从社会的角度对广告传播中的弱势群体报以更多的人文关
怀。
三、研究方法
区别于其他研究课题的定性研究,本文做了很多关于实证研究的努力。并且采用
社会学的多种研究方法,力保研究成果的客观真实性。这些方法是:
(一)内容分析
分析方法:对大众传媒中广告进行跟踪记录
统计研究: 某天某一频道 24 小时广告时间和内容的记录。和某个特定时间段的
媒体广告内容记录。
研究目的:由此可以得出大众媒体广告播放的强度和密度(频次与时间),从而
找到广告受众弱势群体产生的环境因素。
(二)问卷调查
调查范围:对南京地区的年龄在 60 岁到 85 岁之间的老人,做了 500 份样本,其
中按照性别比例 1:1 抽样 100 份,得出结论。调查问卷在后面的附录中有表明。
调查目的:发现广告受众弱势群体的人口比例、产生条件以及对媒体依赖程度等。
(三)滚雪球调查
所谓滚雪球调查,也就是提名法。在设计的问卷调查中,请受访者举出身边受到
虚假广告危害的人,再向这些受害者进行访问,让他们再举例。这种调查方式采用的
是一种滚雪球式的调查研究方法。
研究目的:利用这样的方法,能使笔者在较短的时间内,尽可能
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