城镇居民传统节日调查报告概述.ppt

城镇居民传统节日消费状况调查报告 城镇居民传统节日消费状况调查报告 08营销 徐蕙卿 2010-12 一、调查概况 1.研究背景 伴随世界经济复苏，08金融危机渐渐淡出人们视线，然而金融危机对现代生活方式的影响还在持续。 11月29日是今年美国感恩节过后的另一购物高峰“网络星期一”。美国权威机构公布的调查显示，继“黑色星期五”及周末出现购物高峰之后，今年的“网络星期一”也会迎来网上购物高峰。全美零售商联合会与ＢＩＧ研究公司（ＢＩＧｒｅｓｅａｒｃｈ）公布的一项调查显示，在今年“黑色星期五”前后的周四、周五及周末四天，美国去商场和网站购 物的约有2．12亿人次，比去年的1．95亿人次增加8．7％。每个美国消费者预计在这四天平均花费365．34美元，比去年同期的343．31美元增加 6．4％[1]。节日消费带来的经济效益不容小觑。 [1] 来源：《美国节日消费回暖 经济前景仍待观察》 新华网 2010年11月30日 2010年4月1日，国家质检总局和国家标准委颁布的《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》国家标准正式实施，使得遏制过度包装有法可依，各大月饼厂商掀起了一轮朴素风，更有不少家庭愿意自己购买馅料在家做月饼。一时间，人们不禁有疑问，传统节日究竟怎么过，我们难道只能陷在商家毫无新意的节日促销大战中不可自拔？与此相比，圣诞节、情人节一类的洋节似乎从不乏人气，每年的花样层出不穷。 面对洋节盛行，传统节日式微。一时间，消费者和商家都陷入迷茫。文化名流、社会学家高呼，拯救我们的传统节日；经济学者也提示，传统节日的潜力仍然未被充分挖掘。 2.研究目的 本次调查旨在了解城镇居民在传统节日的消费状况，从消费者观点揭示如今节日消费的一些特点。通过对消费现状的分析，指出当今在传统节日消费方面存在的一些缺陷与不足，并据此为节日营销提出一些建议，从而挖掘传统节日的消费潜力。 3.研究方法 此次调查以问卷调查为主。为增加样本量、减少抽样误差，调查问卷的部分题目采取了在网上（/Survey/SurveyDetail_34473307975051.html）发布的形式，由网站会员自愿参与。截止2010年12月4日20时，搜集网上调查样本共计533个。受网站条件制约，网上问卷只发布了格式化的17道问题，其余问题并未体现。线下的调查全卷采取了判断抽样，共得样本5份。问卷采取二项选择、多项选择、排序、搭配法与量表相结合的形式。 二、调查结果 Q1：您是否了解春节、清明节、端午节、中秋节作为国家法定假期的这一规定？ Q2：自1999年起，国务院陆续增设了以上传统节日作为法定节假日。您认为国家此举的意义是什么？【可多选】 Q3：今年，由于国庆、中秋两节日期接近，各单位调休年假比较频繁，两节亦被戏称“史上最混乱最折腾假期”。有鉴于此，您认为是否有必要继续将传统节日作为假日？【开放式回答】 结果：线下调查问卷5份样卷中，5份表示有必要继续这一政策，比率达100%。其中3份表示，支持原因可归纳为“保持传统节日作为民族文化代表性部分，以应对洋节冲击”；2份表示主要基于休假因素。 根据以上三个问题的调查结果，可以归纳出以下点： 第一，调查对象中大多数对于国家的传统节日休假政策有印象，超过半数比较了解。 第二，调查对象中对于传统节日休假大多持肯定态度。 第三，调查对象对于传统节日休假带来的实际好处持中性态度。值得注意的是，调查对象对于传统节日的民族性有较大认识。 2.关于传统节日消费现状（以今年中秋节为例） Q5. 在中秋三天假期中，您主要开支在哪些方面？【可多选】 Q6. 以上活动大致花费为多少？ Q8. 对于今年的中秋消费，您是否满意？ 选择“满意”的有254票，占45.52%?；选择“不满意”的有191票，占34.23%?；选择“无感觉”的有139票，占24.91%。 由以上五个问题的结果来看，可以总结出如下现状： ? ?首先，传统的亲人相聚是度过传统节日的首选方式。同时，应酬串门占有相当比重。由此可以推测，节日经济仍然由“关系经济”主导。 其次，尽管商家在节日期间大力促销催热节日经济，购物仍然只在此中占据很小份额。“节日消费”观念尚未完全形成。但是与此相反，购物在节庆开支中表现较为突出。可以推测，待开发市场仍然巨大。 第三，相当部分受调查者选择待在家中，其消费与否、消费多少尚不可知。“独居留守者”可能成为一个新的潜在市场。 第四，绝大多数受访者的中秋消费在2000以下，超过60%的受访者认可目前消费水平。500以下的低度消费仍然占据较大比重；半数以上消费者对今年的中秋消费不甚满意，节日消费满意度亟待提高。 3.关于公众对传统节日特点的认知（公众印象，根据票数比例统计） Q12（网络问卷组合一、二、三、四）。 在您看来，外国节日与中国