商业基础调研跟大卖场定位营销学习资料.pptVIP

大卖场营销基础 基础零售市场调查与决策 大卖场定位决策 大卖场营销决策 基础零售市场调查与决策 基础零售市场调查与决策 零售商的市场环境 基础零售市场调查与决策 零售企业面临的决策问题 新建零售店 是否存在开店经营的可能？ 在何处开店？ 开多大规模的店？ 经营何种商品？ 价格水平如何？ 商品卖给谁--谁是我们的客户？ 是否拥有相关管理人才？ 是否拥有相关管理技术？ 预期销售有多少？ 需要多少投资？ 能产生多少利润？ 何时能收回成本？ 将面临何种竞争？ 如何战胜竞争对手？ …….. 基础零售市场调查与决策 零售企业面临的决策问题 正在经营的零售店 谁是我们的客户？ 我们的客户如何购买商品？ 我们的的客户喜欢什么商品？ 我们的客户能接受什么价格？ 我们的客户对我们的商品、服务是否满意？ 我们的客户对我们如何评价？ 谁是我们的竞争对手？ 与竞争对手相比我们的优势、劣势在何处？ 我们的机会与潜在的威胁在何处？ 消费者如何看待我们与竞争对手？ 如何吸引更多的消费者光顾我们的商店？ 如何提高客户对我们的满意程度？ …….. 基础零售市场调查与决策 零售决策信息 消费者信息 消费者购物习惯 消费者满意度 消费者忠诚度 竞争对手信息 竞争对手市场定位 竞争对手营销策略 竞争对手经营状况 竞争对手优势、劣势 零售店经营信息 现金流动状况 投资收益状况 产品、销售、价格、利润、促销、陈列、库存、