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实验室管理评审程序
1 目的
为保证管理体系的持续适应性,有计划地开展试验室的管理评审,特编制本程序。
2 范围
本程序文件包括了管理评审工作,不包含管理体系内部审核和监督检查工作。
3 职责
3.1 检测站站长
3.1.1 组织对试验室的管理体系进行管理评审。
3.1.2 审批管理评审报告和纠正措施等。
3.2 技术负责人和质量负责人
3.2.1参加管理评审,并向检测站站长及管理评审会议报告内审结果和客户要求。
3.2.2 对议定改进的措施负责组织实施,并跟踪实现。
3.3 资料员归档保存管理评审的记录及评审报告等。
3.4 质量负责人应负责维护本文件的有效性。
4 程序
4.1管理评审的时机
检测站站长应根据以下需要对管理体系进行管理评审:
1)管理体系一年的运行周期;
2)内审中发现管理体系存在待改进和调整的问题;
3)上次评审中提出整改措施的整改结果;
4)委托人的希望;
5)管理体系文件的内审结果;
6)内部质量控制方案和参加能力验证的实施效果;
7)新检测项目的准备情况;
(8)外部评审前后。
4.2 管理评审计划与实施
4.2.1 检测站站长应根据管理体系运行的结果或每年度固定的时间组织管理评审,并按照“管理评审实施计划表”的基本内容的要求制定管理评审计划。
4.2.2 管理评审计划应由业务办公室通知到每一位与会者,与会者应安排好日常工作,准时参加管理评审会议。
4.2.3 与会者应根据管理评审的内容和要求认真准备会议文件,并在管理评审会议上报告。
4.2.4 管理评审会议由检测站站长(或授权管理者代表)主持,由综合办公室负责人做好会议记录,并编写管理评审报告。该报告经质量负责人审核后报检测站站长批准。
4.3 整改与跟踪
4.3.1 检测站站长应对管理评审中提出的整改要求落实人员负责组织实施,并规定听取整改汇报的时间;
4.3.2 负责组织实施整改的人员应按照检测站站长的整改决定,制定出整改的实施计划和整改措施通知,并报检测站站长批准执行。经批准的整改措施通知应及时发送到有关部门,执行中若遇到困难应及时向检测站站长汇报,以求整改措施能够在规定的时间内完成;
4.3.3 负责组织整改实施人员应按规定时间跟踪实现整改措施。整改完成后,还应按规定时间将整改实施和实施效果向检测站站长作书面报告;
4.3.4 检测站站长应对整改的实施和实施效果进行审查确认,当确认整改效果达到预期要求后,即可停止整改活动。
4.4 文件归档
4.4.1
4.4.2 管理评审实施计划表、管理评审会议记录、管理评审报告和整改措施通知等文件的保存期均为5年。
5 记录表格和相关程序文件
1)管理评审实施计划表
2)管理评审会议记录
3)管理评审报告
4)整改措施通知
5)《内部管理体系审核程序》
6)《评审新项目的程序》
管理评审计划
评审目的:就质量方针和质量目标,评价公司质量管理体系现状的持续适宜性、充分性、有效性。
评审组织:主持:总经理
出席:管理者代表、各部门负责人
评审内容:
质量管理体系审核结果;
质量方针和质量目标及其实施情况;
服务质量变动趋势;
重大质量事故的处理;
顾客投诉的处理;
纠正和预防措施实施情况;
公司的组织机构、职责分配、资源配备是否适宜;
体系的要素及相应的文件是否有修正的需要;
顾客或员工对质量管理体系有益的建议。
评审准备工作要求:
各部门根据评审内容的要求准备相应的资料,于 年 月 日前向办公室提交书面报告:
两次内部质量管理体系审核的总结报告及内审结果比较分析报告;
质量方针和质量目标实施情况:
产品质量趋势及重大质量事故的处理报告;
过程质量趋势分析报告;
纠正和预防措施实施情况报告;
对评审内容的1─9项各部门根据实际情况提交书面报告。
各部门就本部门主管的工作在实施质量体系以后的情况,作出本部门管理评审报告。提出存在的问题以及需要改进的建议,具体内容包括评审内容中的各项要求。
评审时间安排:
本次管理评审会议定于 年 月 日上午 时,在 召开。望各位与会者准时到会。
编制: 批准:
日期: 日期:
管理评审会议签到表
DXC0901
会议名称
管理评审会议
地 点
会议日期及时间
参 加 人 名 单
序号
签名
职务
工作部门
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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16
17
备 注
管理评审记录
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