我国中小企业的员工关系管理的现状、对策及建议-毕业论文（设计）.docVIP

精品 PAGE 4 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc325470157 摘 要 PAGEREF _Toc325470157 \h 1 HYPERLINK \l _Toc325470158 1. 引言 PAGEREF _Toc325470158 \h 2 HYPERLINK \l _Toc325470159 2 . 员工关系管理的内涵及相关理论 PAGEREF _Toc325470159 \h 2 HYPERLINK \l _Toc325470160 2.1员工关系管理的概念和目标职能 3 HYPERLINK \l _Toc325470161 2.1.1员工关系管理的概念 3 HYPERLINK \l _Toc325470162 2.1.2员工关系管理的目标和职能 PAGEREF _Toc325470162 \h 3 HYPERLINK \l _Toc325470163 2.2员工关系管理的相关理论 5 HYPERLINK \l _Toc325470164 3 . 我国中小企业的员工关系管理的现状 6 HYPERLINK \l _Toc325470165 3.1我国中小企业的定义和特殊性 7 HYPERLINK \l _Toc325470166 3.2我国中小企业员工关系管理存在的问题 8 HYPERLINK \l _Toc325470167 3.2.1没有成形的企业文化 9 HYPERLINK \l _Toc325470168 3.2.2不重视员工关系管理 9 HYPERLINK \l _Toc325470169 3.2.3沟通意识不强 10 HYPERLINK \l _Toc325470170 3.2.4缺乏激励机制 11 HYPERLINK \l _Toc325470171 4．发达国家企业员工关系管理的成功经验 12 HYPERLINK \l _Toc325470172 4.1设置员工关系专岗 12 HYPERLINK \l _Toc325470173 4.2管理跨越，打破常规 13 HYPERLINK \l _Toc325470174 4.3提升组织竞争力 14 HYPERLINK \l _Toc325470175 5 . 完善我国中小企业员工关系管理的对策和建议 18 HYPERLINK \l _Toc325470176 5.1教育引导员工认同企业愿景及其共同价值观 PAGEREF _Toc325470176 \h 19 HYPERLINK \l _Toc325470177 5.1.1分配上的知情权 PAGEREF _Toc325470177 \h 19 HYPERLINK \l _Toc325470178 5.1.2汇聚人心的用人机制 PAGEREF _Toc325470178 \h 19 HYPERLINK \l _Toc325470179 5.2明确各级管理者职责 20 HYPERLINK \l _Toc325470180 5.3确保有效沟通 21 HYPERLINK \l _Toc325470181 5.4建立全员激励机制 22 HYPERLINK \l _Toc325470182 6．结论 24 HYPERLINK \l _Toc325470184 参考文献 25 PAGE 4 摘 要 随着我国改革开放的不断深入，中小企业成为推动我国国民经济健康协调发展的主要力量，而且在发挥着越来越重要的作用。员工关系管理是人力资源管理中重要的一个内容，处理好中小企业中员工之间、员工与企业之间的关系是增强团队凝聚力，提高团队绩效，塑造团队形象的重要环节。 目前，我国中小企业的员工关系管理正处于起步阶段，存在许多问题，成为制约中小企业发展的瓶颈。因此，如何进行员工关系管理已成为中小企业人力资源管理的重点。我国企业不得不关注员工关系管理问题，也为企业中人力资源管理带来新的挑战。我以中小企业的员工关系为研究对象，较为系统地了解了国内外员工关系管理理论的演变和发展，总结了中小企业员工关系管理存在的问题和特点，同时借鉴国内外著名企业员工关系管理的做法，提出构建我国中小企业员工关系管理的对策。 关键词：中小企业 员工关系 员工关系管理 1. 引言 改革开放，中国经济快速发