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系统集成项目总结报告.doc
系统集成项目总结报告
软件工程师完成一个系统后,需要写一份系统集成项目 总结报告,那么这份报告该怎么写呢?下面为你带来一篇
系统集成项目总结报告
本文结合实例介绍了系统集成项目中常见问题及总结 的重要性。
现代企业中,计算机系统集成项目管理变得越来越重 要,成为企业制度管理的一个非常重要的部分。
IT企业建立现代企业制度必须进行计算机信息系统集 成项目管理,只有搞好计算机信息系统集成项目管理才能够 完善现代企业制度,使之管理科学化。
、计算机系统集成项目管理的内容和特点
研宄如何以高效益地实现项目目标为目的是计算机系 统集成项目管理的主要内容,以项目经理负责制为基础,对 项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控 制,以适应内部及外部环境并组织高效益的实施,
使各项目要素优化组合、合理配置,保证实施的均衡性, 利用现代化的管理技术和手段,以实现项目目标和使企业获 得良好的综合效益。
计算机系统集成项目管理是为使项目实现所要求的质 量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全 方位的规划、组织、控制与协调。
项目管理的对象是项目,由于项目是一次性的,故项目 管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理,具有全 面性、科学性和程序性。
计算机系统集成项目管理管理就是在项目活动中运用 专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项 目干系人的需要和期望。
具体执行要包含以下三要素:首先是必须在一定的时 间、费用和资源的限制条件下保证质量完成目标;其次是必 须确保计划得以执行,并监督项目进展,根据需要及时调整 计划;最后是项目管理必须根据项目的具体情况,制定计划。
这里拿本人参与的项目“浙江玉环人民医院机房改造 及防雷接地项目”为例说明一下这三要素:因为医院早已投 入使用,不能随便断电和断网络,故造成机房内部施工实施 时间非常有限,只能利用晚上医院下班后的时间进行施工,
所以如何在有限的时间内,充分利用有限的资源保证质 量完成目标,制定一个周全可行的计划是最关键的环节。
当时我们制定的项目实施计划是每天两组进行施工,白 天A施工队进行外部防雷接地挖坑埋接地装置,夜里B施工 队进行内部机房新设备安装接线,避免浪费时间。
该项目另外一个重要的环节就是要合理分工,因为在医 院是一个非常特殊的环境,施工一是不能破坏现有设施,影 响医院的日常运行;二是要求安静,不能影响到病人和医生;
三是机房接地和防雷接地要做成综合接地,对地电阻要求很 高;
四是这个医院的房子是老房子了,和新式建筑有区别, 没有现成的钢柱做引下线,要重新做接地井,而且机房地板 都是水泥,对铺设机房接地网造成了很大的难度。
从这个项目我们就不能看出,计算机系统集成项目管理 必须要理论与实际相结合,不能一味的按书本上的理论制定 计划,必须结合现场实际情况进行指定计划、合理选用和安 排人员施工,才能使项目按时保质的完成。
二、项目管理问题略析
(一)问题的出现
在这个项目上当然不是一帆风顺的,我是从项目招投标 开始接收组织项目进展的,当时接到项目任务后,随后立即 召集了商务部、售前技术部、销售部、客服部和质量部等相 关部门,进行了一次项目内部启动说明会,并把各自的分工 和进度计划进行了部署。
然而,在投标前三天进行投标文件评审时,发现技术方 案中所配置的设备在以前项目使用中是有问题的,必须更 换。
我和方案编制人员经过加班加点,终于修改完成。
到了正式评标会上,又遇到了一点麻烦,原来授权代表
声明和投标方案中写的不一致,影响了评标分数。
不过还好,项目最终拿了下来,并和用户确定了合同。
根据公司流程,我把项目移交给了售后实施部门,由他 们具体负责项目的执行和验收。
实施部门接手项目后,另外一个工程人员被任命为实施 项目经理,负责项目的实施和验收工作。
他由于项目前期自己没有尽早介入,许多项目前期的事 情都不很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。
同时,设计方案时,售前工程师没有很好地了解用户需 求,也没有书面的需求分析调研报告。
在接手项目后,必须重新开始了解用户需求,编制实施 方案,这样无形中增加了实施难度和实施成本。
等到这一切理出了头绪,在商务下单订货过程中,又发 现由于商务人员的工作失误,导致少采购了几台设备,并且 设备模块配置功能错误而不能符合要求。
而在我们公司中,由于售后和售前是两个独立的部门, 在项目执行中,特别是项目执行完毕后,没有一套明确而完 善的项目总结和闭环的问题分析和关闭流程,导致许多项目 中重复出现相同或类似的错误或失误,进而导致投标失败、 项目成本较高、项目执行中困难重重、用户满意度较低等诸 多风险。
(二)项目总结
经过这个项目完整结束后,我认识到了做好项目总结工
作是其中的关键之处。
与项目成员沟通后,我发现要做
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