第1章节公共关系概论概要(edited).pptVIP

教师：严鸿基 电邮：kenpobox@ 举一个你收到的公关信息，分析其 1. 目的 2. 媒介 3. 成功与否及原因 （三）新闻代理 新闻代理是指创造有新闻价值的报道和事件，以吸引媒介的注意力并获得公众的关注。 已故的好莱坞宣传员亨利·罗杰斯概括了新闻代理的本质：“我是一个新闻代理人，很简单，我的工作就是让客户的名字上报纸。” * （四）公共事务 公共事务是作为公共关系功能的一个组成部分发挥作用。它是一种特殊的公共关系活动，旨在建立和维持与政府和社区的关系。 企业的公共事务专家提供的服务是：作为与政府单位的联络人，实施社区改善项目，鼓励政治上的行动主义，为竞选捐款和积极参加投票，在慈善和社区发展组织中提供自愿服务。 * （五）议题管理 议题管理（issue manage）是找出潜在的或正在出现的、可能对公司构成影响的问题（法律、法规、政治或社会问题），然后动用并协调企业的资源去对这些问题的发展施加战略影响。 也就是说，议题管理是对于影响到组织与其公众关系的公共政策问题进行预测、确认、评估和反应的前摄过程。 议题管理的最终目标是按照对组织有利的方式形成公共政策。 * （六）院外游说 院外游说是指某一社会组织（国家、企业、政治集团、行业协会等）直接或间接通过代表自己利益的游说代理机构或说客（说客也可以是议员的选民），与直接影响本组织的特定公众进行接触、劝说，使其建立起有利于本组织的态