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基于雇主品牌时代下人力资源管理战略初析 　　摘 要：本文在分析国内雇主品牌发展现状的基础上提出了四大人力资源管理应对策略：①以快乐工作为本，让员工找到更深层次的快乐；②加大人力资本投资力度，确保培训系统协调运行；③完善企业内部职业生涯管理体系，确保人力资源竞争优势；④加快建立核心员工长期激励机制进程。这四大策略对置身于雇主品牌时代的中国企业而言有一定的启发作用。 　　关键词：品牌 战略 快乐 职业生涯 培训 　　大幕初启，一切在平静中开始。然而，当中央电视台（CCTV）“导演”的这场盛大的2010年度雇主品牌评选落幕之后，一切在不平静中回荡。这一回荡便是“2010CCTV中国年度雇主”所产生的重大社会意义，以及对中国人力资源管理业界的深远影响。2010年是中国真正开始寻找雇主品牌的元年。2010年是中国人力资源管理业界最扬眉吐气的一年。这一切源于此次年度雇主评选大众参与的广泛性、专家构成的多样性、媒体宣传的立体性、企业参与的深入性和调查研究的专业性。种种迹象表明，我们已经跨入了崭新的雇主品牌时代。 　　1.雇主品牌的发展现状 　　“雇主品牌”的研究和评选来源于西方国家。美国《财富》每年都评选出十大“最愿为之工作的公司”。近年来，美国著名咨询公司翰威特公司在全球多个国家和地区进行多次品牌雇主研究。2005年，该公司携手《21世纪经济报道》共同推出中国最佳雇主的评选活动，以此作为本年度亚洲雇主品牌评选活动的一个重要组成部分。 　　最佳雇主也就是品牌雇主，它不同于人们一般所说的优秀企业或者成功企业。顾名思义，“最佳雇主”是“雇员”眼里最好的“雇主”。与“最佳雇主”的名义相一致，翰威特公司对“最佳雇主”研究主要采用员工观点分析工具，即员工的敬业度模式。它是衡量员工对公司的热情，投入及承诺的程度。在亚太地区不论哪个国家，最佳雇主符合三个基本特征：始终如一地激励并鼓励员工展现卓越绩效；通过各种途径令员工感受到他们的价值是被公司高度认可；全面应用那些着眼于公司长期回报与持久性发展的管理理念。 　　2.雇主品牌时代下的人力资源竞争战略 　　2.1实施战略管理的必要性 　　战略是一个军事概念，毛泽东在《中国革命战争的战略问题》阐释：“研究带有全局性的战争指导规律，是战略学的任务。研究带局部性的战争指导规律，是战役学和战术学的任务。”因此，我们可以认为战略是指贯穿于一个系统在一定时期内决策或活动的指导思想，以及在这种思想指导下做出的关系到全局发展的重大谋划。 　　实际上，我们应该看到有三种现象是必然的趋势。然而，它们有别于目前战略所认定的内容。最重要的是它们基本上不是经济层面上的，而主要是社会和政治层面上的。这三种必然的趋势是：（1）越来越低的人口出生率加快了人口老龄化社会的步伐，劳动力面临的压力越来越大。（2）越来越多的事实表明社会收入分配的变化与人口的变化一样重要，但是通常却得不到同等程度的关注。社会收入分配的公平与效率是所有经济信息的基础，更是企业组织在制定战略时最可靠的信息来源。（3）人力资本投资服务于全球竞争力。所有组织都必须将全球竞争力视为一项战略目标，无论是企业还是大学，或是医院，除非达到本行业表现优异的组织设定的标准，否则就没有生存的希望，更不用说取得成功。越来越多的组织依靠人力资本投资策略从而实现强化全球竞争力的目标，因此，雇主品牌时代下培训风靡全球。上述三种趋势对置身于雇主品牌建设时代背景下的组织而言，既是推动，更是挑战。人力资源管理如何做到随需应变，为组织的竞争策略实施提供便利这个问题值得我们思考。 　　2.2雇主品牌时代人力资源管理的应对策略 　　诚然，评选“最佳雇主”的过程本身也就是“雇主品牌”的一种打造方式，更确切地说，是一种由公众媒体或机构的“舆论”打造方式。但从根本上说，“雇主品牌”的打造是企业和社会共同打造的。其中，企业是“最佳雇主”打造的关键角色，它需要公司的所有者、股东、高层管理人员、各级经理人员及人力资源职能人员来持续，共同努力，重视其推广和建设，切切实实从企业的理念层次、制度层次和行为层次系统而有序地打造。雇主品牌的建设使人力资源管理体系经受了前所未有的考验，雇主品牌时代下人力资源管理从业者应如何应对挑战呢？ 　　（1）以快乐工作为本，让员工找到更深层次的快乐 　　在倡导科学发展观，建设和谐社会的时代主题下，能让员工快乐工作的雇主就是好雇主。快乐工作强调了雇员的感受，从客观上说，雇主有责任让员工快乐工作，主要体现在雇主是否让员工有成就感、成长感和归属感，这也是衡量我们快乐工作的三个维度，而有竞争力的薪酬、福利待遇、企业文化等18个要素，则是构成这三个维度的重要内容（见图1）。 　　（2）加大人力资本投资力度，确保培训系统协调运行 　　“科学技术是第一生产力”和“科技以人为本”两大著名论断从战略的高度阐