销售岗位年终工作总结.pptx

世纪英才年终工作总结2014年对我来说是学习的一年，我在不断的学习中，开始累积自己的工作经验，丰富自身的人生阅历。我一直把世纪英才当做我步入社会的一所“大学”，我就像大一的新生一样，在这所大学里不断吸取精华，丰富自己。从不懂到了解，从了解到成长。人生总是需要很多磕磕绊绊来让自己成长的。人生总是需要很多磕磕绊绊来让自己成长的。今天就通过这个工作总结，来说一说我的收获，工作上的成绩、工作中存在的不足。我的收获2014年1月2015年1月到2015年1月份，我来世纪英才也有一年的时间了。北市团队项目四部内训部每一次的调整心里都是有不一样的感受。当然，我知道每一次调整都是为了更好的完成工作。1开始现在从学院的电销工作做起的，做为一个电话销售人员比较影响情绪的地方就是空号，停机，错号。现在学院的自动语音外呼，解决了这个难题，让我个人的每天100个手拨通话，到现在的每天完成200个有效电话。而且每个都是接通，在工作效率上大大提高。让他有选择性的来这里学习。并且明白自己会学有所获。我现在已经可以做一个基本的电话销售工作人员。我与人交谈除了热情以外我还可以做到专业。可以解答陌生客户的诸多疑虑。负责中层班同学的教学服务工作跟中层班的同学们打成一片，在私下的多次聚会中跟中层班的同学们成为非常好的兄弟姐妹。我能做到的是维护好现有的老学员让他们的心都跟着世纪教育走。尽量满足学员的要求，通过与学员之间的相处