《企业管理》.-六度人和.pptVIP

EC产品操作（二） 企业管理 管理层通过对企业整体客户的分析和总结，把整个销售掌握在自己的手中，也可以及时指导销售团队做出更为精准的营销方案，帮助企业全面提高潜在客户的转让率，让业绩越来越好。 目录 企业做管理操作帮助 组织架构搭建 客户管理 团队管理 企业管理 企业管理权限的添加 对于企业创始人，默认有进入企业管理界面的权限,也可以给其他相关管理人员设置进入企业管理界面的权限。 设置企业管理员在“企业管理”界面，所能查看/设置的版块的权限 组织架构搭建 员工与部门的添加 建议先添加部门，再添加员工 员工账号和辅助工具的添加 客户管理（一） 客户库权限：销售经理、客户库的操作权限、操作销售计划公共模板等权限的添加。 客户管理（二） 客户资料、公司资料自定义：可根据实际需要，帮助您扩充和完善客户的资料,比如手机2、兴趣爱好、企业规模等。 客户资料自定义 在新增客户或是客户资料界面可看到设置的客户资料 公司资料自定义 可以公司资料里看到自定义的信息 客户管理（三） 客户标签：企业可根据客户的实际情况自定义客户标签，以便更加高效管理客户 一共可设置10组标签，每组标签内可设置10个小标签 新建客户时可直接进行客户标签分类 可单个或批量对客户设置标签 销售可根据与客户的沟通，实时进行客户标签分类 客户管理（四） 客户阶段与上限：开启后，销售员可快捷地对每个客户标记最新的销售阶段，也控制每个销售员自己负责的客户数量 管理员在后台设置 销售员可以客户资料界面对客户标记最新销售阶段 客户管理（五） 客户库规则管理——撞单规则：开启撞单规则后，相同的公司名联系人不能被多个销售跟进。 团队管理（一） 客户管理：通过对客户管理可以查看团队下每个员工跟客户的实时沟通情况，及时帮 助员工做好客户分析，协助员工成单。 销售经理管理团队成员的客户 销售经理可以随时查询员工与某个客户的跟进内容，进行点对点的辅导与提升， 可以更好的帮助员工分析客户。还可以直接与客户进行沟通。 销售经理可以进行团队客户管理，选择全部跟进人或某一跟进人的客户进行管理 工作，还可以给客户更换跟进人 团队管理（二） 客户数量：展示了客户总数走势图及客户数量变动明细表。通过解析销售数据，发现数据背后团队存在的问题，针对性的给予支持和帮助，让团队保存良性发展！ 团队管理（三） 客户活跃度：可查看员工与客户的联系频率，展示了客户最近时间联系分布图及客户最近联系时间统计表。 点击对应的联系人姓名和公司可查看到沟通的详细情况 点击相对应的客户数可查看客户明细 团队管理（四） 客户标签变化：可根据团队客户库意向客户数量来设定销售达成目标，让目标达成不仅仅有参考，而且达成目标更靠谱！ 展示了员工某段时间在某类标签内的新增客户数分析图和统计表 团队管理（五） 工作效率：用数据与图表，真实展现每一个员工的工作效率，让销售过程变得可视化，让目标客户成交更高效。 包括电话、EC、邮件、QQ联系次数、新增客户数、联系客户数和拜访客户数。 团队管理（六） 联系记录：展示了员工通过各种沟通工具与客户联系的记录，跟进记录与联系录音主管随时可查。 可以通过听取录音还原员工与客户的通话，及时做出辅导 团队管理（六） 签到管理：员工外出签主管随时可查。 Easy Connected 连接你的客户 在中国，每天有超过3000万次销售活动通过 进行 关注EC 下载EC 腾讯一直在说要利用互联网“连接一切”，在消费级市场，QQ、微信都做的很好了。那在企业级市场，我们作为腾讯和用友战略投资的，我们做的是连接你的客户。我们是唯一无缝连接QQ、微信、电话、短信、邮件的统一通讯管理平台。每天有超过3000万次的销售活动通过EC进行。 腾讯一直在说要利用互联网“连接一切”，在消费级市场，QQ、微信都做的很好了。那在企业级市场，我们作为腾讯和用友战略投资的，我们做的是连接你的客户。我们是唯一无缝连接QQ、微信、电话、短信、邮件的统一通讯管理平台。每天有超过3000万次的销售活动通过EC进行。