人保行业网络设备年度推广方案计划.ppt

人保行业2008年度推广文档 市场部 提纲 行业总体情况与业务 行业机会点 方案推介 产品包 竞争策略 行业总体现状与业务分析－－组织结构(1/2) 人保财险组织结构图 注：人保财险机构网点遍布全国31个省市自治区,共有营业机构网点4500余个，全系统现有正式员工8万余人。 行业总体现状与业务分析－－组织结构(2/2) 人保财险总公司信息技术部内辖七个处级部门，与我司相关的有四个，分别为： 项目管理处：负责所有信息技术部外协事务，包括组织厂家与人保业务部门技术交流、厂家产品资料收集、招投标事宜、合同签署、协同打款、收货验收等。 运行维护处：负责全系统售后服务问题收集、排查与解决等。属业务部门，在评标中有发言权，如技术特色宣讲、产品兼容性分析等。 安全认证处：负责全系统与安全相关，如网站安全、防火墙、VPN等设备相关项目组织、实施等。属业务部门，在评标中有发言权，如技术特色宣讲、产品指标讲解等。 规划处：负责信息技术部内部会议筹划等工作。 行业总体现状与业务分析－－业务策略（1/4） 主营业务：机动车辆保险、船舶保险、家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险、责任保险、建筑安装工保险、农业保险、特殊风险保险、综合保险、意外伤害保险。 增值业务：在部分分公司，联合不同行业、不同业务领域的合作伙伴，建立起了承载保险、金融、通讯、汽车、医疗、旅游、家政等多项服务内容的综合化客户服务平台，以客户俱乐部、会员积分等形式为客户提供多元化、专业化的全方位周到服务。 业务实施及保障手段： 业务经营： 95518专线网络：95518主要向客户提供6项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。 电子商务平台：客户不仅可以通过e-PICC购买意外险、车险、家财险和e系列等保险产品，还可以享受网上支付、电子保单、保险卡注册、保单验真、客户咨询等多项服务。 强大得OA系统：保障数据中心安全可管运行，为企业市场竞争提供有力支持。 遍布全国的服务网络。 完善健全的客户投诉管理机制。 …… 行业总体现状与业务分析－－业务策略（2/4） 2008年人保财险信息化业务主要实施策略： “数据大集中”立项 ：目前PICC的数据是分布在各个省公司和地市公司的服务器中，而且数据中心已相对比较复杂，性能和安全性都得到了显著的提高。实时业务已经冲击到二级公司，下一步将直逼总公司，在这样的前提下，总公司已经建立起初具规模的高性能的广域局域网络，各个省公司也已大都建立具备一定规模的完善的广域局域网络。人保领导认为，人保财险的网络已初步具有“数据大集中”及“业务大集中”的网络要求，因此，更为了适应人保财险自身发展的需要，人保财险2007年信息技术部工作之一是为“数据大集中”做必要得前期准备，包括人力储备、技术储备、方案论证、设备选择等。因此，由此立项将带来的网络机会为：各省骨干设备升级、总公司大量设备采购。在07年的集采项目中已经购买了各省的核心上联路由器和下联路由器，但是在未来的需求中，随着人保财险系统的逐步完善和升级以及寿险、健康险公司等设备的逐步到位，对于大型的地市汇聚设备须升级为高端产品，因此在08年的项目中各省将根据自身的情况将仍然存在高端设备的需求。 集团公司的数据中心项目立项目：为保障人保集团数据的安全性、可靠性及完整性等任务。2007年度人保集团对旗下4个子公司的信息部门进行了第一步的人事调整和部门责权调整，并规划由人保控股公司牵头进行数据中心立项前期的调研。2008年人保集团会在全国建立4个数据中心以支撑人保信息化数据的开发、整理、分类及整合等。初步规划为在广州和长沙建立2个大型的数据中心，在北京和上海建立2个小型的数据中心。涉及IT产品投入为2亿以上。因此，由此立项将带来的网络机会为：骨干路由器和骨干交换机。 行业总体现状与业务分析－－业务策略（3/4） 2008年人保财险信息化业务主要实施策略： 加强音频业务和视频业务项目开发 ：人保信息技术部认为人保网络已经具备一定规模，语音及视频技术也逐步成熟，在节省费用投入前提瞎，人保完全可以进一步加速人保内部IP语音网络（OA网和业务网）和视频的建设，以节省大量的长话、短话费用，采用视频会议、IPTV、电子学习等手段，节约成本，提高企业员工的业务素质，从而提升人保的核心竞争力。由此工作带来的网络机会为：VoIP设备和视频设备的集中采购。 加强网络安全和网络管理项目开发 ：随着人保公司在电子商务的推广、合作伙伴互联、互联网访问等应用的越来越广泛的开展，网络安全成为一个不容忽视且亟待解决的问题。所以07年后必须更加把安全问题视为网络建设和网络优化的关键，要建立一套完整的网络安全机制。并且，正确的网络管理