企业业务代理商培训uap3300原理跟结构v20.pptVIP

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  • 2018-11-18 发布于湖北
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企业业务代理商培训uap3300原理跟结构v20.ppt

企业业务代理商培训uap3300原理跟结构v20

企业业务 代理商培训 UAP3300原理与结构 V2.0 学习完此课程,您将会: 了解UAP3300产品的组网和应用场景 熟悉UAP3300产品结构 掌握UAP3300产品功能 UAP3300产品特点 远程多点接入与远程座席 远程多点接入 在不同区域接入本地电信网络 通过IP网络互通 远程座席 最大限度降低人力资源成本 为本区域客户提供更有针对性的服务 宽窄带一体化接入 支持传统的PSTN接入 支持NGN/3G软交换接入 华为IPCC系统组网示意(内部) UAP系列接入设备概述 UAP是华为公司为中小型企业、行业用户、政府机构等提供的企业呼叫中心接入设备 宽窄带一体化解决方案产品,采用业界领先的软、硬件架构设计方案,具有丰富的媒体资源功能和强大的组网能力 能够为呼叫中心提供呼叫接入、座席以及媒体资源功能 支持与CTI对接,提供客服领域的人工业务和IVR自动业务 在VP/CP/FP台的支持下,能提供更加丰富的媒体资源功能 UAP2100简介 中继数:7680 座席数:960 BHCC:800K 单场会议最大方数:60方 呼叫接通率:99.96% 支持信令:ISDN PRI, CN No.1, SIP, MGCP, H.248, H.323 最大功耗:3200W(32模) UAP3300简介 中继数:14400 座席数:3840 BHCC :1600K 单场会议最大方数:60方 支持

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