深刻分析解析保洁市场经营措施.docx

深刻分析保洁市场经营措施 点击数： 39 【字体： HYPERLINK javascript:fontZoomA(); 小 HYPERLINK javascript:fontZoomB(); 大】 【 HYPERLINK /User/Contents/Favorite.aspx?Action=addId=2378 收藏】 【 HYPERLINK /Print.aspx?id=2378 打印文章】 A．描述你的使命使命描述中提出了你的经营原则，它是对企业和发展目标的描述。使命描述应该反映你的个人目标，以及企业将对市场产生的影响力。它的表述应当简洁，容易被消费者、广告商、雇员以及你的亲朋所理解。案例学习某城市是个拥有30万人口的中等城市。它既是工业基地，又是许多大企业的总部所在地，还拥有一所著名的医学院和六家医院。该的一家保洁公司描述它的使命和目标如下： ，使命描述：我公司将为本地区提供最优质的保洁月良务。我公司训练有素、信誉一流的雇员将为城市居民提供高质量的服务。我们的服务质量高、价格合理，确保每年的销售额达到10万美元，净利润率达到40％。据估计，我们的顾客是本地区拥有一定可支配收入，并有保洁服务需求的5000个家庭。我们为顾客提供第一流的一般性保洁月良务。我们的目标是在为本市提供就业机会的同时，保证盈利。我公司拥有10名全职和兼职的保洁工9我公司是由专业的管理人员和技术熟练的工人组成的。公司创始A兼主席派特·仲斯是一位拥有15年独立保洁员与合同工人I作经验的职业保洁从业者；简·莱考是公司的咨询顾问，她在商法和公司法方面拥有10年的从业经验；淳·卡特作为会计师，拥有在一家小公司长达10年的作经验，有很强的工作胜任能力。一旦弄清市场潜量，你就要为公司设定目标。在工作表5中写下你的公司目标和使命陈述。工作表5 我企业的目标 我公司的目标是： 明确如何实现那些目标是下一步要做的事情。你需要首先弄清以下问题： 我的使命描述是： 2．要实现这个目标我需要： ·提供这些服务： ·向顾客的收费标准是每小时——元(包括工资、管理费、设备和利润) ·选择的地理位置能够提供： 3．我理想的顾客是： 4．我将通过在以下领域做广告来获取顾客： ·服务的价位 ··服务范围(例如，从简单的家政服务到较为复杂的家居保洁服务)·地理位置·公司的风格和“脸面”·顾客类型，以及如何吸引他们．所需要的培训．工资·期望的销售额·预测的增长速度和由此产生的效果·确保目标得以实现的远期规划使用工作表6来总结你将如何实现自己的目标工作表6 实现目标的步骤 1．企业的财务目标是： 5．要吸引这些顾客，我需要提供(服务范围)： 6．我的工人需要在以下领域进行培训： 7．工人的工资每小时／每天是——美元 8.预测我的销售额是 9．我预测到今年年末企业将拥有——顾客(数量)。由于企业在扩展，我需要做(雇用更 多的工人，为公司购买一个交通工具，调查其他的市场等)： 10．为确保我未来的目标能够实现，需要实行以下的长期计划： B．预见你的需求(1)分析你的成本 成功创立企业的关键在于预测你的销售额和费用支出。如果你没有财务方面的经验，一开始这样做是很困难的，但你必须做测。预测的目标有两个：一是自己的成本，二是自己能赚多少钱。一旦你弄清自己所承担的风险和赚钱的潜力，你就能估计出会获得多少利。估测成本和收入能使你了解以下内容：·你需要多少钱来创建企业·你是否能够盈利·需要何种设备·你的企业未来是否有扩大的潜力·是否需要贷款进行企业投资·你的风险有多大·你的启动资金能支撑多久只有对自己状况了如指掌，才能做出准确的预测。分析你现有的资源，核算一下你手头将要投进企业的钱，考虑是否有贷款或者从外面引入的资金，分析企业的竞争力、能够承担多少工作、提供服务会带来多少支出。你也要能够推测出将拥有多少顾客，他们能够为你带来多少业务，以及你的企业会有多少费用(包括广告费、电话费、办公用品费以及设备)。样本1列示了创建一个家居保洁企业所需的成本，包括保洁设备和保洁用品的成本。成本是在变化的，并且随着企业的扩张而增加。成本还是可以收回的费用支出。会计师会向你建议哪些成本能够抵税。样本1 创建企业的成本 A．企业用具和服务 “要记住许多用具和服务都是可以选择的。根据自己的需要调整你的列表。 项目成本 广告 ~(500)$100．00 广告小册子(50叩)550．00 广告活动(分销)(5000)185．00 布告(52周)520．00 电话(一条商用线路)和黄页广告480．oo 回话机或回话服务250．00 管理 发票／收据簿(24)15．00 工资簿(小册子)50．00 收入和支出日记账本25．00 保险600．00 法律／会计(包括商