自学考试组织行为学(2016版教材)复习资料（全）.docVIP

WORD格式 可编辑 专业知识 整理分享 绪论 第一节组织行为学的概念和研究内容?? ?一、组织行为学的概念及学科性质 （一）??组织行为学的概念 ①　??组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律 ②　组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③　组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度 （二）组织行为学的学科性质 ①　跨学科性 ②　系统性 ③　权变性 ④　实用性 ⑤　科学性 二、组织行为学的研究内容 组织中人的心理与行为按不同的层面分为：个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究目的是要对上述三个层次的心理与行为进行预测、引导和控制，以便更合理地利用人力资源，更有效地实现组织目标。 组织行为学的研究内容分为四大块：个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为及领导行为。 第二节组织行为学的产生与发展 一、组织行为学的学科基础 （一）心理学 （二）社会学 （三）社会心理学 （四）人类学 （五）政治学 二、组织行为学的产生 （一）早期的科学管理理论 1911年，泰勒《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。 工业心理学 闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年他出版了《心理学与