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广西国有企业文化建设之实务剖析

广西国有企业文化建设之实务剖析   摘要:企业文化是一种力量,是一种隐性的企业管理体制。在“一带一路”战略背景下,企业文化是广西国有企业提升核心竞争力、加快“走出去”步伐的一个决定性因素。企业文化发挥作用的关键在于务实、管用。当前广西国有企业文化建设普遍面临的困境是:热情高、收效低,重视程度显著提高,但作用发挥难以达到预期目标。只有找准症结,溯本清源,明晰企业文化建设的基本内涵,厘清企业文化建设的实践要求,才能切实将无形的文化软实力转化为有形的企业硬实力。   关键词:广西;国有企业;企业文化建设   中图分类号:G24 文献标识码:A 文章编号:1004-1494(2017)02-0124-06   众所周知,企业文化20世纪50年代产生于日本,80年代初总结于美国,随着改革开放的热潮传人中国以来一直备受关注。特别是在党的十八大提出文化强国的战略以来,文化之于企业发展的强大引领和支撑作用,更是得到了越来越多企业的肯定和认可,许多企业纷纷加大了企业文化的建设力度。但建了不等于建好。当前,随着广西企业参与“一带一路”战略的不断深入,国有企业作为排头兵,如何行之有效地建设好企业文化,使之在助推企业高质量发展,实现“走出去”发展的进程中发挥出实实在在的功效,是摆在区内各类国企面前的一项重中之重的任务。   一、从南宁铁路局看广西国有企业文化建设现状   为全面了解作为国有大型运输企业的南宁铁路局企业文化建设现状,本文从总体认知、基本状况以及影响因素三个维度人手,通过座谈走访等方式,对其下设的41个主要站段、单位的129名领导班子成员以及企业文化建设具体工作人员进行了问卷调。   (一)对企业文化的总体认知   调查结果显示,大多数铁路站段、单位对企业文化的重要性都给予了高度的肯定,认同“企业文化对企业发展具有重大影响”“企业文化是提升铁路企业市场竞争力的有力推手”“铁路企业应该有自己的企业文化”三种说法的比重,分别达到了93.0%、85.3%和86.8%;选择“企业文化是一种花架子,可有可无”仅占10.9%。值得注意的是,有39.5%的受访对象认为,铁路企业作为国企,历史悠久,本身就蕴含了丰富的文化底蕴,无需再建设(见表1)。   关于企业进行文化建设希望达到的目的,调查结果显示,排在第一位的选择是“增强企业向心力”,比重为83.7%,明显高于其余选项。其他目的按选择比例从高到低依次是“激发职工积极性”“提升企业市场竞争力”“塑造企业形象”和“规范职工工作行为”,概言之,对内既要凝聚力量,对外也要转化为看得见的竞争力的提升和良好企业形象的塑造(见图1)。   (二)企业文化建设基本状况   关于企业文化建设基本状况的判断,调查主要涉及了组织领导、建设进展、作用评价等方面的问题。在负责人方面,超过8成站段、单位是由党政一把手亲自担当,作为国有企业,当中又以党委书记负责居多,占到了75.6%。并且7.3%的站段配备了专职人员具体负责企业文化建设工作,在铁路基层党群工作人员名额有限的情况下,能做到这一点实属难得,其余则多为兼职人员或助勤人员(见图2、图3)。   在建设进展方面,调查结果显示,多数企业都已经付诸实际行动,处在“初步探索阶段”的占38.0%,处在“基本形成阶段”的占42.6%,处在“完善提高阶段”的占15.5%(见图4)。   在作用评价方面,调查结果显示,就实际效果来看,大多企业文化并没有像人们预想的那样发挥出它应有的作用,对于寄予期望值排名前三的目的是:“增强企业向心力”“激发职工积极性”“提升企业市场竞争力”,选择“很满意”“基本满意”的比例合起来分别仅为27.0%、34.9%和22.5%;相比之下,在“塑造企业形象”和“规范职工工作行为”方面的满意度较高,表示“很满意”和“基本满意”的比重合起来分别为49.5%和48.3%,但均未过半数。总体而言,与前期的高度重视和高预期值形成明显反差(见图5)。   (三)影响企业文化建设的主要困难   受访对象作为企业文化建设的负责人和具体工作人员,原因查找主要聚焦在实际操作层面存在的难题。认同“企业文化建设工作人员专业素养不足”“对企业文化认识不深入”“没有成熟的建设思路方法可借鉴”“缺乏系统长远规划,领导一换,文化也跟着换”等原因的比例均超过半数,依次占到了65.9%、62.0%、58.1%和54.4%。另外,也有39.7%的受访对象认为是“职工参与热情不够”,31.0%的受访对象认为是“人力、经费投入不足”,15.5%的受访对象认为是企业文化见效慢(见图6)。   以上调查数据启示我们,新形势下,广西铁路企业在文化建设的重要性和必要性上已经达成了普遍的认知和认同,进入了实质的建设阶段,呈现出遍地开花之势,但大多收效甚微,能真正发挥作用的企业

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