销售进程管理(讲义)-企业营销人员培训课程PPT模板课件演示文档资料教材课程.ppt

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销售经理——销售进程管理培训;精神病的定义: 用同样的方法做事, 却希望得到不同的结果 ;何为流程;;课程目标;销售流程管理的 三大成功标准;为何需要流程管理;64%的难题;成功销售的5K公式;我想卖 什么?;;有效销售流程的特性;发展积极的心态 行动带来快乐;食草动物与食肉动物;五种参与决策人的需要;客户管理;客户管理;客户管理;客户管理;客户管理;客户管理;重视寻找潜在客户的线索;重视寻找潜在客户的线索;重视寻找潜在客户的线索;保持与积极的潜在客户的联系 寻找客户购买状态发生变化的一切线索 学会用职业的、愉快的、商业化的方式 打电话,并定期利用这种方式 你要确信他会首先考虑你的产品 并知道他什么时候会购买 能够保证你被优先考虑的唯一确定方法 是不断的重复联系 ;;人们根据自己的理由进行购买,而不是你的或者我的理由 人们重视那些能够把重要信息告诉自己的人 人们需要的不是销售,他们需要的是购买;购买行为基本上是一种情绪反应 害怕失去 渴望拥有;以问题为中心的购买循环 ;以问题为中心的购买循环 觉察问题阶段 ;以问题为中心的购买循环 决定解决阶段 ;以问题为中心的购买循环 制定标准阶段 ;以问题为中心的购买循环 选择评价阶段 ;以问题为中心的购买循环 实际购买阶段 ;以问题为中心的购买循环 感受反馈阶段;以问题为中心的购买循环 各阶段顾客比例;

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