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我国第三方物流企业核心竞争力发展剖析 　　作者简介：郭学道，1981年4月28日，汉族，山东烟台，青岛酒店管理职业技术学院，助教本科。 　　摘 要：我国第三方物流发展落后，服务水平低，远远不能满足企业对物服务的需求，因此，如何提高物流企业的核心竞争力就成为了摆在企业企业面前的一道难题，本文就此问题进行研究，论文首先分析了企业核心竞争力的相关概念，其次分析了我国第三方物力企业核心竞争力存在的问题，最后提出了提升我国第三方物流企业核心竞争力的对策和建议。 　　关键词：第三方物流企业；核心竞争力；提升 　　1.企业核心竞争力的相关理论 　　1.1 企业核心竞争力的相关概念 　　企业核心竞争力是指企业利用自身特有的资源在市场上所占有的不可被模仿的能力，它可以使得企业保持持续的竞争优势。目前，学术界对核心竞争力的观点很多，对核心竞争力的认识也不尽一致，但是各个观点都一致认为，企业核心竞争力是企业在整合自身各种资源的基础上，提供给顾客更高的价格和服务，从而在市场上赢得更多的客户。核心竞争力可以是企业的技术领先性、对资源的整合能力、资金的运用能力以及对人员的管理能力等等。 　　1.2 第三方物流企业的核心竞争力 　　第三方物流是指由供方和需方之外的第三方提供物流服务的业务模式。第三方物流企业的核心竞争力是指第三方物流企业在市场上所表现出的高于其他竞争对手提供物流服务的能力，这种能力可以使得第三方物流企业在市场上赢得持续的竞争优势。当前，随着经济的全球化和对外开放的不断深入，国外的物流企业相继进入中国，我国物流企业的竞争也异常激烈，这就使得第三方物流企业提出了更高的要求。第三方物流企业的核心竞争力包含众多的因素，主要表现在第三方物流的核心技术、第三方物流企业的应变反应、第三方物流企业的资源整合能力、第三方物流企业的品牌塑造能力以及第三方物流企业的市场营销能力。 　　2.我国第三方物流核心竞争力存在的问题 　　当前，我国第三方物力企业大多是从传统的运输企业、仓储企业转变而来，第三方物流企业仍然停留在传统的运输、仓储的服务上，而发展现代物流的能力极弱，主要表现在：第三方物流企业的管理水平落后，服务质量低、提供的物流服务单一、缺乏第三方物流的专业人才以及信息化水平低。 　　2.1 第三方物流企业的管理水平落后，服务质量低 　　我国第三方物流企业的管理落后，企业的经营管理还比较粗放、低效，运营管理机制还很不完善，标准化程度低，基础设施薄弱，缺乏统一规范的服务程序，科学合理的决策制度，所提供的服务质量也比较低下，根本无法满足其他生产型、制造型企业对物流的需求。另外，第三方物流企业为了降低成本，对基本的物流功能选择了二次外包，而为了降低成本，通常是选择那些不规范经营的物流企业身上，使得市场上所提供的物流服务参差不齐，服务质量偏低。 　　2.2 第三方物流企业提供的服务单一 　　同发到国家相比，我国第三方物流企业所提供的服务还有很大差距，物流服务单一。这主要表现在，我国第三方物流企业所提供的服务还简单的停留在运输和仓储等基本的物流服务功能上，而不能提供其他的物流服务，比如物流的其他增值服务，供应链解决方案，物流系统优化等等。这是因为我国的第三方物流企业大部分是由传统的运输、仓储企业转变而来，即使是国有大中型的第三方物流企业也是由之前的一个或者多个运输、仓储企业转变而来，他们的经营领域还局限在传统的运输和仓储业务上，而其他的物流服务功能涉及甚少。因此，提供的物流服务单一是第三方物流企业核心竞争力存在的又一问题 　　2.3 缺乏第三方物流的专业人才 　　缺乏第三方物流的专业人才是制约我国第三方物流企业发展的瓶颈之一。我国既有的物流人才不少，但是具有专业的物流理念和掌握了专业的物流技术的人才少之又少。很多物流企业的人才学历低，对现代物流理念、对现代物流技术了解不够。由于缺乏这种专业的物流人才，最终导致第三方物流企业的管理水平低，发展速度慢。欧美国家的物流企业员工中，具有学士学位以上的员工占了绝大多数，对比我国的物流人才的现状，则差距悬殊。 　　2.4 第三方物流企业的信息化水平低 　　信息化水平的高低是现代物流发展高低的最明显的标志。随着现代信息技术、计算机技术的不断发展，我国第三方物流企业也开始加大物流信息技术的投入，但是总体上看，我国的第三方物流信息化水平还很低，绝大多数的物流企业的信息化水平还处于起步阶段，物流企业在信息化的发展过程中，经历着很艰苦的过程，很多企业慢慢开始意识到信息化的重要性，但是由于缺乏对信息技术运用的成功案例，缺乏信息技术的相关人才，使得第三方物流企业而对信息化水平一直处于较低的水平，甚至有的物流企业对信息技术的运用还仅仅是停留在理论上。 　　3.提升第三方物流企业的核心竞争力的对策 　　3.1