第3章节国际消费者ppt-powerpointprese.pptVIP

第三章 国际消费者 消费者购买行为分析 国际组织购买者行为分析 第一节消费者购买行为分析 第二节国际组织购买者行为分析 企业购买行为的复杂性 体现在企业采购行为的“重量级”、购买过程、市场特征等各方面。 * * 精神分析说 需要层次论 双因素理论 购买动机分析 动 机 理 论 没有满足的需 要、欲求、愿望 紧张感 内驱力 行动 经验 认知过程 动机作用过程 动机是指引起个体活动，维持已引起的活动，并促进活动朝向目标进行的内在作用的因素 自我实现 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 自我实现：自我实现 和追求成就的需要 尊重需要：名誉地位等方面的需要 社交需要：被社会团体接受的归属感 安全需要：保护人身和财产安全的需要 生理需要：衣食住行等方面需要 终日奔波只为饥 方才一饱便思衣 衣食两般皆俱足 又想娇容美貌妻 娶得美妻生下子 恨无天地少根基 买到田园多广阔 出入无船少马骑 槽头扣了骡和马 叹无官职被人欺 县丞主簿还嫌小 又要朝中挂紫衣 作了皇帝求仙术 更想登天跨鹤飞 若要世人心里足 除是南柯一梦西 权力需要－支配和控制他人和各种物体 完美需要－掩盖缺点 亲和需要－社会性归属感 求异需要－与众不同或标新立异 发挥潜能需要－自已动手（ＤＩＹ） 优越需要－拥