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媒体沟通与舆论引导机遇和挑战
* 注意: * 注意: * 缺乏突发事件媒体、网民沟通的快速反应机制 二、面对挑战存在的问题 记者工作三步曲:找食 找碴 造新闻 * 缺乏对互联网的认知和引导能力 二、面对挑战存在的问题 方式简单 沟通不畅 了解媒体和互联网: ⊙ 双刃剑 ⊙ 合作者 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 了解媒体和互联网 传播权威信息,扩大正面影响 遏制谣言传播,消除不利舆论 当媒体得到及时信息服务时 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 ⊙ 捕风捉影 ⊙ 以偏概全 ⊙ 断章取义 ⊙ 抓住一点 无限放大 了解媒体和互联网: 当媒体得不到有效信息时 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 记者的工作特性: ⊙重视信息提供 ⊙不在乎待遇 ⊙要求信息快速有效 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 记者的工作特性: ⊙重视信息含量 ⊙不厌其烦提问 ⊙甚至设置陷阱 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 记者的工作特性: ⊙ 重视信息多元,丰富,不怕辛苦 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 记者的工作特性: ⊙重视背景和故事, 不喜欢官话、套话 郭美美事件:红会上下普遭质疑 微博不间断 “爆料” 牵扯出更多 “黑幕” 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 记者的工作特性: ⊙重视背景和故事, 不喜欢官话、套话 故宫事件:故事频出不断爆料 失窃门、错字门、 会所门、解雇门、 瓷器门、封口门、 古籍门致故宫深陷 舆论漩涡 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 记者的工作特性: ⊙重视背景和故事,不喜欢官话、套话 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 认真落实中办、国办21号文件: 健全、强化信息公开机制 一把手是第一发言人 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 精心策划: 主动发布 精准解读 回应关切 引导舆论 * 充分准备信息 ⊙媒体关切 ⊙ 文字材料 ⊙相关口径 ⊙图片图表 ⊙活人实物 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 * 认真研究策划 研究重点: ⊙与媒体打交道中的重要原则和环节 环节: 谁来说? 何时说? 怎么说? 说多少? 原则:哪些能说 哪些不能说 三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通 ⊙ 如何让媒体感兴趣并报道 研究重点: 核心信息 重要事实 典型故事 有效数字 生动语言 三、创新工作方法 加大媒体、网
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