MBA战略管理-价值链分析教学讲义.ppt

战略管理  价值链分析 ;一、竞争优势与价值链;案例：人民捷运公司;案例：卡西欧;价值链的概念;支持性 活动;价值链的构成;价值系统;价值链的关键环节;二、价值链分析;识别活动;例：制衣业企业的基本活动;活动的经济性;活动分析;结构性成本驱动因素;运营性成本驱动因素;成本标杆;三、价值活动体系;战略定位与价值活动以西南航空公司为例;西南航空公司活动体系;活动的配合;配合的类型;配合与可持续性;四、虚拟价值链;信息技术与企业价值链;信息的五项价值增殖活动;利用信息技术的“价值机会矩阵”;虚拟价值链的运作过程;利用信息创造价值的三个阶段;五、价值链的改进;重组价值链的几种方式