OPPO手机网络营销策划书讲义教材.ppt

OPPO音乐手机网络营销策划 制作人：江苏师范大学管理学院 目标市场分析 1.企业及产品情况分析： OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的国有企业。OPPO品牌全球注册，致力于与打造国际化品牌形象，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等市场。先后成功推出MP3、MP4、HI-FI-DVD、手机等产品，现在致力于智能手机、3G手机、平板电脑。以MP3启动中国市场的OPPO公司凭借雄厚的研发实力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。 这是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个品牌“OPPO”，主要打算制作液晶电视，等离子电视、时尚数码等高端科技产品，以打破“步步高”品牌给人印象一向做小家电（电话机、复读机）的束缚。 产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品严格按照国家的三包规定操作的,7天包退,15天包换,一年免费保修。公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。不同行业竞争者的产品质量更优。 2.市场细分的划分 根据客户对手机的使用状态和要求，根据网民这一目标市场可细分为三部分： （1）青年学生：追求时尚，具有自己独特的思维方式和追求，是有购买需求和购买能力的人群。 （2）年青白领：生活时尚，对产品的新颖功能有一定的追求，收入丰厚有购买需求和购买能力，是中高端手机的主体消费人群。 （3）中年成功人群：追求品味，对产品的品牌是否具有高档感和高价值感有一定的要求，看重功能和与使用价值，收入可观，是购买高端手机的主体消费者。 OPPO公司将主要目标网络市场人群分为青年时尚人群和中年成功人群。而这些人群特别是青年时尚人群，都是走在时代前列，多与互联网接触的人群。 市场定位 1.比附定位：强调公司凭借雄厚的自主研发能力，视质量为企业的生命，孜孜不倦追求高品质。 2.利益定位：根据产品所能满足的需求来定位，可以定位为“年轻、时尚、国际化”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时，有很强的倾向性，我们给消费者带来的是在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用人性化人设计。 3.质量/价格定位：结合对照质量和价格来定位，可以把本公司定位为“优质实惠”。 营销设计 1.网络营销目标 初级目标：提高OPPO手机在网络上知名度，在消费者心中建立一个“年轻、时尚、国际化”的品牌形象，充分赢得消费者的信赖。把产品性能和特点介绍给目标市场，特别是在本公司的网站上，增加本公司网站的访问量。 终极目标：寻找准确OPPO官方网站的访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者。在手机市场上占据有利地位，具有一定抑制竞争对手销售量的作用。 2.网络营销推广策略： 网络营销主要以OPPO公司的网站http://www.OPPO.com/为主要目标。我们主要利用自己的网站建立B2C的电子商务营销渠道和销售机制，利用自己的官网出售出数量最多的手机。 （1）电子邮件推广（广告邮件、电子杂志） （2）搜索引擎加注（ Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站） （3）网络联盟策略 （4）数据库策略 注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。采取调查、有奖活动、小测验、提供与主题相关的新闻等方法。 （5）雁过留声法 大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问； （6）加入友情链接联盟（7）软文推广（8）口碑推广（9）论坛推广 销售渠道 利用第三方建立B2C的销售机制。如利用第三方淘宝网、当当网、拍拍网等等作为代理销售商，可以在淘宝网站上开设旗舰店等。这样的销售渠道由第三方的大型网站来保障。 建议：OPPO公司要建立好网上和网下统一的销售渠道。要充分利用实体店销售所树立的信用度，在网络上迅速打出一片天地。此外，实体店销售需要一套具有激励且督促员工的赏罚机制。 产品 产品是市场营销乃至网络营销的首要因素，企业在整个实体与网络营销活动过程中都离不开产品。OPPO旗下有REAL、Ulike Style以及Find系列的手机产品。 （1）Real系列 （2）Ulike系列 （3）Find系列 2.网络产品生命周期各阶段的市场营销策略 （1）导入期：在各种媒体上全面发起高密集度的广告宣传OPPO公司进行强烈网络营销攻势的同时，辅之