【PPT课件】17控制工作复习课程.pptVIP

管理的目的是有效地实现组织的目标，计划工作是为了确定这个目标，组织和领导工作则是通过合理配置、利用各种资源来实现这个目标。然而，现实生活中，由于环境不断变化或是工作不努力，我们的行动状态经常会与目标出现偏差甚至是南辕北辙。我们不能任由行动偏离目标，否则永远无法达到胜利的彼岸，而要达到胜利的彼岸，就必须随时发现并纠正这种偏差，这就需要控制工作。;第一节? 控制与控制的基本类型; （一）控制的目的 “维持现状”：通过控制工作，随时将计划的执行结果与标准进行比较，若发有超过计划容许范围的偏差时，则及时采取必要的纠正措施，以实现组织的既定目标。 “打破现状”：通过控制工作，及时根据内、外部环境变化对组织提出新的要求提出新的计划和目标。;（二）控制的作用;减轻环境不确定性对组织活动的影响 使复杂的组织活动能够协调一致地运作 避免和减少管理失误造成的损失;讨论：“管理就是控制、控制就是管理”;三、控制的基本类型 根据控制信息获取的方式和时点不同而将管理控制划分为三种类型： 前馈控制（预先控制、事先控制） 现场控制（同期控制、过程控制） 反馈控制（事后控制、成果控制）;Date;（一）预先控制 1、定义：也叫前馈控制或事前控制或事先控制，它是在某项工作开始之前进行的控制，即根据以前的经验教训或科学分析，在工作开始之前，对工作中可能