【培训教材】APQP产品质量先期策划和控制计划资料讲解.ppt
APQP产品质量先期策划和控制计划Advanced Product Quality Planning and Control Plan;APQP之益处;定义范围;确定范围;确定小组职能及小组成员,哪些个人或分包方应被列入到小组,哪些可以不需要。
理解顾客的期望,如设计、试验次数等
对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性
确定成本、进度和应考虑的限制条件
确定所需来自于顾客的帮助
确定文件化过程或方法 ;小组间的联系;培训;顾客和供方的參与;同步工程;控制计划;问題的解決;产品质量策划时序图;第15页,共149页;第16页,共149页;第17页,共149页;第一阶段计划和确定项目;第一阶段之輸入;第一阶段的输出(作为第二阶段的输入);顾客的呼声;保修记录和质量信息
为了评定在产品的设计、制造、安装和使用当中再发生不合格的可能性,应制定一份以往顾客所关注问题/需要的清单,这些应作为其它设计要求的扩展来考虑并应包括对顾客需要的分析中。
运行情况不良(TGW)报告
保修报告
能力指数
;供方工厂内部质量报告
问题解决报告
顾客工厂退货和拒收
现场退货产品分析 ;小組經验;销售商意见
车队负责人的意见
现场服务报告
利用指定的顾客代理所作的内部评价
道路行驶体验
管理者的意见和指示
由内部顾客报告的问题和议题
政府的要求和法规
合同评审
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