《基于经典决策树算法C5.0算法》-毕业论文.docVIP

PAGE l 摘 要 随着全球信息化的加剧，中国电信业改革的不断深入，电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈，客户选择运营商和电信产品选择余地越来越大。电信运营商就必须要运用各种手段来吸引新客户和保留老客户。因此，如何维持现有客户、挖据潜在客户，是当前电信运营商急需解决的问题。 本文基于经典决策树算法C5.0算法，针对传统的的Office系统分析工具无法满足对电信行业庞大的数据量进行数据挖掘的需求，借助软件设计的思想，运用软件设计工具实现C5.0算法，从电信行业数据中挖掘出有利于电信行业决策的信息，指导企业寻找目标市场、产品定位等一系列市场营销活动，使电信行业经营活动更为有效。 关键词：数据挖掘；决策树；C5.0算法；信息增益；软件设计 ABSTRACT With the global information technology intensifies, and the further reform and division in telecommunication industry, the competition between telecommunications operators and customers becomes increasingly fierce. The choice for customer to use different ope