【大学课件】人力资源管理体系P52知识分享.pptVIP

1 人力资源管理体系 /sundae_meng 4 三个问题  HRM为什么（目的及意义）  HRM是什么（体系及内容）  HRM怎么做（方法及工具）  案例介绍 制作：石河子电大赵云英 5 人力资源管理交流 从对组织目标实现的贡献来看HRM 从组织管理的两条关键链来看HRM HRM为什么（目的及意义） HRM是什么（体系及内容） HR管理体系及相互关系 HRM的定义及内容 HRM规划、HR规划与招聘 职位管理（职位分析与评估） 薪酬管理、绩效管理 培训与发展、HR推进实施思路 HRM怎么做（方法及工具）（案例） 体系为纲，项目为目纲举目张，目实纲丰 思考与体会 6 人力资源管理交流 HRM为什么（目的及意义） 从对组织目标实现的贡献来看HRM 从组织管理的两条关键链来看HRM HRM是什么（体系及内容） HRM怎么做（方法及工具）（案例） 思考与体会 制作：石河子电大赵云英 7 人力资源管理为什么 组织管理中的人力资源管理 组织通过设置一定的职能部门来保证组织目标的实现，职能部门存在的目的就是为组织目标的实现做出贡献。 公司需要组织各种资源来完成目标。人力资源管理作为组织管理的职能之一，在组织中的根本作用，为组织目标的实现提供“人”（人力资源）的保障 人力资源管理的根本目标：“事得其人，人尽其才”。 制作：石河子电大赵云英 8 为了实现“事得其人，人尽其才”的目标 人力资源管理需要完成两项基础工作： 了解分析“事”（事业是什么，需要怎样的人来完成） 了解分析“人”（了解个体与群体，内部与外部人力资源状况） 人力资源管理为什么 制作：石河子电大赵云英 9 了解分析“事” 为什么要了解“事” 案例启发：如何管理员工的期望？组织的管理者，需要明白组织的期望，你自己的标准是什么？否则，每个人的期望都不一样，评价标准都不一样，你无从去管理，无法理清头绪。 同样，组织准备做什么事业，需要什么样的人，用人的标准、考核的标准是什么，是人力资源管理的前提。 制作：石河子电大赵云英 10 了解分析“事” 事：我们的事业是什么？事情 制作：石河子电大赵云英 11 了解分析“事” 事 对人力资源工作的影响 备注 组织使命 人力资源管理及用人导向 人类资源总监参与制订 组织目标 人力资源目标及战略服务于组织目标 （组织）战略 人力资源战略源自于组织战略（对人员的要求、薪酬政策）（微软：用人/华为：薪资） 组织结构、文化、关键业务流程 结构决定关系及资源分配（GE文化与用人曲线） 人力资源部门牵头组织实施 部门、岗位职责及任职资格要求 是人员招聘、任用、绩效、薪酬、培训的基础（岗位管理的基础） 任务、目标、计划 是人力资源规划、岗位及人员绩效管理的基础 案例：哈药招聘博士生；联合利华：宁缺勿烂；TCL：国际化人才招聘中的思考。。。 12 了解分析“事” 事，是一个自上而下的体系，而不是单纯的某一事件。 不同层面的“事”对人力资源管理工作造成不同的影响，同时，人力资源总监、经理、主管与专业人员在了解“事”的过程之中承担着不同的角色和不同层次的任务，人力资源的高层管理者将参与前三项工作的制订，而后三项工作往往需要人力资源部门去牵头组织与实施。 一个确切了解组织需求的人力资源部经理，才能作好人力资源管理工作，一个组织的上述6项对事的划分不一定清晰，但一定隐含存在，人力资源经理需要了解这些隐含的“事情”，并从中找到对人力资源及人力资源管理工作的需求。 制作：石河子电大赵云英 13 了解分析“人” 内容 内部：人力资源盘点 了解公司人力资源状况（素质、结构、个体） 了解整体人力资源状况与公司需求之间的差距 了解公司各层级人员的需求 外部：人力资源调查 制作：石河子电大赵云英 14 了解分析“人” 内部：人力资源盘点 什么是HR盘点？ A、 HR的基础统计分析（人数、结构、学历、流动率等） B、HR盘点的核心：按照管理层级，进行考察盘点：（高层、中层、基层干部例行考察，基层员工例行访谈） 内容： 个体 群体 制作：石河子电大赵云英 15 了解分析“人” 对个体： 360度访谈+测评/问卷 了解个体的心理与需求：聘用与激励（测评类、考核类） 了解个体的素质、能力与意愿：选人、用人与留人 制作：石河子电大赵云英 16 对群体（一）： 了解各层级（高层、中层、基层干部，基层骨干员工）的人员素质、能力及业绩状况 在此基础之上，对组织的人才结构、整体素质等进行综合分析 招聘与培训 发挥现有人员的参谋作用，后备干部培养建议 个人的职业发展建议 相关人力资源管理工作基础 了解分析“人” 制作：石河子电大赵云英 17 对群体（二）： 了解群体需求与意愿（员工满意度、组织气氛） 营造良好的组织氛围——如何营造良好的组织氛围？（管理者、组织氛围、组织绩效） 帮助各