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公共关系主题活动策划

公共关系主题活动策划   篇一:项目6-公共关系主题活动策划   项目6 公共关系主题活动策划   知识储备   公共关系理论的奠基者爱德华·伯纳斯曾说:“我们是经过审慎的考虑后才使用策划这个词的。在我们的社会里,有着无以计数的利益集团和传播媒介。要解决协调、信息传播和说服等问题,只有通过策划这种途径才能取得有效的成果。”   一、公共关系策划的含义   (一)什么是公关策划   公共关系策划具有战略性、策略性和创造性,是一门科学,也是一门艺术。目前在我国学术界,对于公共关系策划的概念运用的比较普遍,但对其含义的理解却各不相同,概括起来,主要有三种不同的理解。   (1)“程序”说。这是一种广义的理解,即把公共关系策划理解为公共关系活动“四步工作法”中的第二步。“四步工作法”包括公关调查、谋划对策、实施方案和效果评估四步。公共关系策划就包括了其第二步的全部内容,包括公共关系目标、计划、策略等方方面面,也就是在公共关系调查分析的基础上,作好公共关系活动实施前的一切准备工作,公共关系策划过程的完成也就是实施前的一切准备工作的完成。   (2)“谋略”说。即把公共关系策划仅仅理解为谋略或策略,理解为一种简单的设计。按照这种观点,公共关系策划就不应把具体的实施计划包括在内。   (3)“计划”说。即把公共关系策划理解为计划,理解为依据一定的目标建立起来并可用来进行具体操作的方案步骤。   《中国公共关系大辞典》把策划定义为:“是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。”换言之,策划是决策前的准备工作,它为决策进行创意和设计,为决策提供依据,进行运筹。   我们接受第一种观点,因而可以把“公共关系策划”定义为:所谓公共关系策划,是指以分析预测为基础,根据组织形象的现状和目标要求,确定公共关系活动的战略与策略,并制定出最佳计划方案的过程。   这个定义包括以下五层含义:   第一,公共关系策划工作是公共关系人员的工作,是由公共关系人员来完成的; 第二,公共关系策划是为组织目标服务的;   第三,公共关系策划是建立在公共关系调查基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公共关系活动;   第四,公共关系策划可以分成两个层次:(1)公共关系战略策划;(2)专题公共关系活动策划;   第五,公共关系策划包括谋略、计划和设计三方面的工作。   (二)、公关策划的基本特征   从公共关系策划的含义的角度分析,公共关系策划一般有如下特征:   (1)目的性。   公共关系的总体目标是要树立社会组织的良好形象,但社会组织在不同的发展时期,其公共关系具体目标是不同的,社会组织如何选择公共关系活动,从而实现目标,这是每项公共关系策划必须解决的问题。公共关系策划应首先确定目标,然后考虑重点解决的问题及先后次序,因此,公共关系策划具有很强的目的性。目标越明确、越清晰,公共关系工作就越容易开展,其目标就越容易实现。如1992年25届奥运会期间,北京博士伦眼镜公司借助于中央电视台,通过卫星现场转播奥运会实况而策划的“有奖竟猜‘他是谁’活动”,其目的在于扩大博士伦的知名度。XX年11月18日,中央电视台广告招标,广州宝洁成为新标王,中标额度是亿元,这是央视招标历史上第一次外资企业成为“洋标王”,宝洁斥巨资夺得“标王”,其目的在于提高宝洁公司的知名度,以使保洁产品继续扩大国内市场。   (2)思想性。   公共关系策划过程是一种思维过程,是策划者对所获社会环境、企业组织的条件和策划目的等信息进行分析、综合、抽象概括从而形成概念、判断、推理的过程。《汉书·高帝纪》中曾有一句名言被后人广为流传:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。这里的运筹,实际上是一种思想的活动。这种思想活动尽管在帷幄之中形成,却可以指挥千军万马取得战争的胜利,充分体现出其高度的思想价值。这就是现代组织愿意接受公共关系专家经过创造性思维、系统性思考而为它们策划出来的公共关系方案的真谛所在。   (3)创造性。   创造性是公共关系策划的灵魂。它凭借公共关系人员的创造性素质,集知识、智慧、谋划、新奇于一身,遵循公共关系的基本原则,通过辨证的思维过程,开拓新的境地,并使之产生别具一格、标新立异的结果。例如,1995年12月28日,安徽合肥零售商场“商之都”落成开业,请来北京市商业系统的10位劳模剪彩,并于开业前3天在各柜台为合肥市民表演商业服务技能,对“商之都”服务员施以传、帮、带,从而形成了“京城一团火,烧到商之都”的独特的合肥商业现象。公共关系策划贵在创新,创造性思维要自始至终贯穿于公共关系策划的方方面面。因此,公共关系人员在了解、学习取得较好效果的公

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