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内审员心得体会
内审员心得体会
篇一:内审员培训质量管理心得体会 精选范文:内审员培训质量管理心得体会(共2篇) 高尔基说过:“幸福家的家庭都是 相似的,不幸的家庭各有各的不幸。” 质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行 内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合 适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。 首先是定位的问题,像在上一 篇文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查 者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所 说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了 解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才 能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资 本,说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。 因此,在内审员的培训上, 不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公 司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系 结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始, 支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。 最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储备人才 的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的 作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的 体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上,才有资格 参与对外部门的审核。 以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的 一点建议。 [内审员培训质量管理心得体会(共2篇)]篇一:内审员培训学习心得体会 内审员培训心得(转载) 三月有幸参加了五 洲恒信管理咨询有限公司举办的iso9001质量管理体系内部审核员培训班。通过三天的培训, 使我对iso9001质量管理体系的起源和发展,包括这些管理体系在企业管理中的重要性,都 有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的内部审 核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。 讲课中老师指出,内 部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合。内部审核必须按pdca过程进行全面策划, 策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组,任命审核组长, 聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核, 得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性 做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。 审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对 体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。通过三天的培训,也使我认识 到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的 真理。那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、 经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市 场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人 员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队 凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。 而所有以上这些“变” 的过程,都必须依赖于iso9001质量管理体系的建立和实施,并通过pdca的管理模式不断改 进实施过程中的不足,才能不断提升企业的综合管理水平。 所以,建立和实施 iso9001质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。 唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。 作为企业的员工,要 想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个 “学习型”的员工,珍惜 每一次学习和培训的机会,不
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