同策销售过程跟销售技巧.pptVIP

* 销售过程与销售技巧－循序渐迸 销售员应有的心态 信心的建立： 方法:克服自卑心态的“百分比定律”。 a:假定每位顾客都会成交销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射，积极地去销售，从而增大成功率，使销售员具有成功感而信心倍增。 b:配合专业形象人靠衣装，好的形象能拉近人与人之间的距离，便于双方的沟通。自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我发挥亦会良好。 * 销售过程与销售技巧－循序渐迸 销售员应有的心态 正确的态度： a：衡量得失b：正确对待被人拒绝???　　 * 销售过程与销售技巧－循序渐迸 销售员应有的心态 面对客户的心态及态度： a：从客户的立场出发b：大部分人对夸大的说法均会反感???　　 * 销售过程与销售技巧－循序渐迸 寻找客户的方法 1、宣传广告法：广而告之，然后坐等上门，展开推销。2、展销会：集中展示模型、样板。介绍情况、联络双方感情、抓住重点，根据顾客意向，有针对性地追踪、推销。3、组织关系网络：善干利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找顾客。4、权威介绍法:充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理，有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍商品，吸引顾客。 5、交叉合作法：不同行业的推销员都具有人面广，市场信息灵的优势，售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换，互相推荐和介绍顾客。