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- 2018-11-25 发布于湖北
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医药保健品营销模式的分析跟探讨
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医药保健品营销模式的分析与探讨
所谓营销模式,就是解决营销问题的方法论,也可以理解为营销的战略战术,医药保健品开展有效营销首先是要确定一条科学有效的营销模式,其次,要制定规范化的、标准化的、具体化运作流程,然后细化执行,监控落实到位,就肯定能够激烈的市场竞争中脱颖而出,取得骄人的业绩。2007年注定是行业洗牌的一年,变革的一年,当前,医药保健品如何突破瓶颈、带着枷锁起舞,创新营销模式,成为大家共同关心的话题。本文将对医药保健品常见的营销模式作初步的分析研究,希望能对从事医药保健品营销的朋友有所帮助。医药保健品营销模式回顾1、整体宣传的营销模式:十年前,1996年,在中国从事医药保健品营销的人士,都忘不了一个名字:“三株”。当时,三株以势不可挡之势席卷了整个中国的保健品市场,对中国医药保健品营销的影响是深远的,三株口服液虽然是保健品,但一直将疗效作为宣传的中心,性质与OTC药品非常接近。很多人提起三株公司,都知道三大法宝,即“发报、专题和义诊”,但这只是三株模式的一个外在形式,比较笼统。三株公司认为营销即宣传,宣传即营销,启动市场就是宣传、宣传、再宣传,多种形式宣传、宣传无处不在。宣传的指导思想和战略战术就是被三株人奉为圭皋的“一大方针、十大原则”,主要有:普遍宣传为主、重点宣传为辅,普遍宣传与重点宣传相结合;观念、机理、疗效宣传为主,形象宣传为辅;以报纸、电视的科技生活栏目为主,以广告栏目为辅;跟踪调查病例、培养典型病例;广播宣传与专家讲座宣传相结合;科普宣传与义诊宣传相结合;终端宣传中“硬终端”与“软终端相结合”,利用各种机会来宣传;宣传的可信性、可读性与宣传的到位率相结合;以治疗宣传为主,同时预防宣传与保健宣传相结合。 HYPERLINK /darticle3/ |博锐|5而三株自编的报纸则是贯彻十大原则的最为主要的、低成本的、有效的工具,报纸宣传的到位率,是整体宣传的基础。发报纸是简单的,但将报纸发好、发透却是不简单的。发报的流程是一个管理流程,类似于OTC代表的“扫街”,发报之前要进行区域规划、调查摸底,了解地理地形、居民构成、设计发报路线等,发报的过程更是非常细致和具体,出发前开会进行宣传员的激励,强调发报的纪律,小组长进行发报的现场指挥,报纸要折叠整齐、报纸在防盗门上要有一定高度,一户一份等等。对于发报的检查工作,设计了五级检查制度,层层负责、层层落实。在保证了报纸发放到位率的基础上,三株综合运用电视专题、电台热线、义诊、墙体、社区宣传等宣传形势,宣传的广度和深度使三株迅速启动了市场。三株时期以后,保健品的营销模式进入了百花齐放阶段,主要有两大方向,一是类似于一对一的直效营销模式,比如义诊活动营销、会议营销、俱乐部营销等;二是广告炒作结合终端的营销模式。2、义诊营销模式:义诊活动诞生于三株时期,但将这一模式发扬光大的是傅山药业络欣通等,络心通对义诊这一模式的各个环节进行深度挖掘,使义诊的效果迅速放大,成为营销宣传的主线,傅山药业将社区活动分为踩点、预热、义诊、回诊、复诊5个阶段。其中义诊活动是核心。现场执行过程中,又将义诊分为排队→登记→仪器检测→大夫→诊断→现场售药5个环节,每个环节均有相当细致的要求,其中仪器检测环节就是借助仪器实施恐吓。它要求操作人员在恐吓过程中要掌握3、2、1原则。(1)三分三定:三分即将人分为老、中、青或胖、矮、瘦三部分;三定即一般来说,老年人都有动脉硬化,中年人矮的是血粘度高、血流缓慢,又矮又瘦是供血不足、血管变形、记忆为减退(2)二个引导:即引导患者陈述症状,引导患者介绍治疗情况(3)一控制:即有效控制说话表情与语气,要“有惊有咋,有喜有忧”,强调借助面部表情及丰富的语言对患者恐吓,如“你的血太稠,再不服药,将引发中风”,“你的血管已变形了,发展下去会瘫痪”等等。恐吓实施过程中,要抓四种人:经济条件好的人、有文化修养的人、有子女或家人陪同的人、干部身份的人;要放三种人:老弱病残的人,血压心脏正常的人,没病来检查身体的人。3、会议营销模式:会议营销是本世纪以来逐步发展起来的一种营销模式,它能够给目标消费者提供一对一的亲情化的服务,将售前、售中、售后服务融为一体,有效满足顾客个性化的需求,具有广告炒作模式所不可比拟优势。会议营销使得一些中小企业、风波不断的企业在短期内迅速崛起,成长为业内巨头,于是大家纷纷效仿,目前,笔者估计大约有60%以上的老年保健品企业在从事会议营销。激烈的竞争、对市场资源的过度开发以及政府
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