专卖店管理思路讲义资料.pptVIP

零售专卖店管理 专卖店管理理念 1、高效率 － 店铺运营组织架构完整； － 店铺岗位职责与分工明确； － 店铺运营的各项事务处理流程简单快捷。 专卖店管理理念 2、高标准 － 店铺运营各项事务均有指定的标准与流程； － 店铺运营各级职能人员均须严格按照标准操作。 专卖店管理理念 3、高持续 － 店铺运营有完整的员工发展与提升系统； － 店铺运营有完整的运营培训系统。 专卖店店长管理模块 人力资源 管理 产品 管理 形象 管理 销售运营 管理 以高效的运营流程为保障 以市场、顾客需求为导向 专卖店店长管理模块 1、销售运营管理 —— 销售目标承接与达成管理 承接分解销售目标并跟进达成 —— 销售分析管理 在销售目标达成的过程中定期对销售数据及其它影响到销售业绩达成的因素进行分析总结 —— 销售例会管理 在上述分析完成后，找出问题点并通过例会讨论改善措施 —— 工作计划管理 将讨论出的改善措施转换成具体的工作计划并跟进执行 —— 竞品情报分析管理 采用定期及不定期的方式收集竞品信息，分析自身与竞品在促销活动及其它竞争能力上的差别并提出改善方案 专卖店店长管理模块 2、产品管理 —— 产品结构管理 以市场需求为导向，合理配置产品品类结构占比 ——