城市综合体投资性小户型营销模式研究探究.pptVIP

客户管理——分级落位管理 由于小公寓数量大，需要的客户量也很大，所以在前期过程中，会员卡、诚意金，每组客户都要进行分级和落位，以免被市场欺骗； 因此必须有每阶段不同的分级标准建立； 落位：以组为单位，每日对客户进行落位，最后全案场进行汇总，及时掌控房源情况，对定价提供有效依据； 分级：共进行3轮分级的设定，一次比一次更加的细化。 案场管理——业务员培训 业务员是现场促进成交的关键，所以对业务员的培训也是重中之重。 团队管理——人员架构 整个案场团队管理也很重要，队伍庞大需要分组明确、分工明确，可以参考苹果公寓人员架构。 主委、副主委 策划副专 业务副专2 业务副专3 组长1 组长2 组长3 专案指导2名 专案1名 助理1名 业务副专1 业务员3名 业务员3名 业务员3名 业务员2名 业务员2名 业务员2名 小结： 通过售楼处、样板间、大活动以及持续热销的宣传来教育客户认可项目，通过价格策略教育客户选择项目，最后通过客户、案场、团队管理来留住并成交客户，一体化进程，环环相扣，缺一不可。 开盘前准备 过程中挤压 定位策略 推广思路 销售管理 客户开发 小户型分类 开盘模式 售后思考 简洁的流程 开盘前准备——场地和客户邀约是重点 客户邀约也是重点： 值得注意的是要保证诚意金客户没有遗漏。 苹果公寓做法： 邀约时间：5月26日、5月27日（实行两轮邀约确保客户知悉） 邀约对象：所有缴纳