销售人员的心态跟沟通技巧.pptVIP

目标的制定 —找到限制因素 限制因素： 组织不完整，缺编人员 经销商异常（库存高、质量投诉等） 业务分销铺货进度落后 终端回转速度下降 ….. 目标设定的SMART原则 — SMART Specific, 具体的目标 Measurable， 可度量的目标 Achievable 努力后可实现的目标 Realistic, 现实的目标 Time-bound 有时间限制的目标 — 让目标执行者参与目标的设定。 — 个人目标难以设定时，设定集体目标。 目标的制定 目标的计划 计划目标达成的方法： 制定目标进度达成量化时间表 制定每个品项达成进度量化时间表 制定当月空白市场开发进度表 制定提升业务铺货、分销培训、实战演练计划时间表及目标 制定缺编人员到岗及培训时间表 制定业务促销活动地点、时间、方式、目标表 目标的执行 计划执行的方法： 将目标执行计划对所有执行人进行说明、培训、答疑 将所有目标计划按量按人按时进行追踪 对未按进度达成的计划和人及时沟通问题并进行计划修正 周例会和落后人员检讨是计划执行的检验和调整 目标的执行 计划执行的过程也是追踪的过程 执行就是有结果的行动! 执行不是什么大道理，越简单的东西越容易执行。思路决定出路，行动决定结果！实践是检验真理的唯一标准，行动是创造财富的唯一途径