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浅述企业应收账款风险成因及防范 　　摘要：长期以来，应收账款一直是企业财务管理的重点和难点。我国企业的应收账款状况一向不容乐观，企业之间相互拖欠，逾期应收账款居高不下，呆账和坏账比例逐年升高，企业资产质量严重恶化。鉴于此，文章从分析应收账款内部控制对企业管理的重要性入手，概述企业应收账款的内容和形成原因，归纳我国企业应收账款的特点，通过对我国企业应收账款内部控制现状、存在问题的充分剖析，提出建立应收账款内部控制制度的必要性。 　　关键词：应收账款 内部控制 制度设计 　　 　　一、应收账款的概念和内容 　　企业应收账款的产生是企业采取信用销售方式的必然结果。企业应收账款的定义可以分为广义和狭义两种，广义的应收账款包括应收销货款、预付账款、应收票据和其他应收账款；狭义的应收账款主要是指应收销货款，即企业采用赊销方式销售商品或劳务而应向顾客收取的款项，实质是收款人向付款人提供的一种商业信用。本文所论述的应收账款主要是指狭义的应收账款。 　　随着市场经济的不断深入和完善，应收账款数额占流动资产和总资产的比重不断增加。应收账款作为企业的一项资产，代表着企业的债权，体现着企业未来的现金流入。因此，应收账款在企业的财务报表中越来越受人关注。 　　二、 应收账款风险的形成原因 　　1、外部原因--市场经营环境的影响 　　①一定社会条件下，企业产品销售量的大小往往取决于采用何种最为有效的销售方式，同等条件下使用赊销方式销售产品的销量比现金方式销售的销量就大得多。市场竞争激烈，为了抢占市场份额，赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段，由此产生的盲目赊销是企业发生应收账款的主要原因。 　　②我国信用管理体系还不完善，社会信用意识薄弱，不少企业不重视自身的信用，恶意拖欠账款，造成诚信危机。在信用环境不良的情况下，随赊销产生的应收账款则缺乏回收的保障。 　　③在买方市场的经济背景下，一些企业竞争力不足，市场占有份额较小，而其生产能力却优于其市场需求份额，产生了供大于求的局面，造成产品积压。为了解决产品积压问题，企业在销售过程中不得不做出相应的让步，如延长贷款回收期等，造成企业应收账款质量下降，回收不顺畅，资金短缺。 　　2、企业内部原因 　　①企业风险意识淡化。我国大部分企业根本未对应收账款进行事前风险防范，存在经营者短期行为。为了扩大商品销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，盲目地采取赊销政策去挤占市场，只注重完成了多少销售额及销售量，实现账面上的高收入和高利润，但这种做法忽视了资金的使用价值和款项的可回收性问题。 　　②企业管理机制不健全。目前我国企业管理者普遍只看重销售而忽视对应收账款系统规范的管理。首先在信用风险管理方面，一方面企业没有建立有效的客户信用档案,没有完整的信用历史记录；另一方面企业对外赊销行为缺少专业的资信评级、资信限额和资信控制，没有设立专门的信用评估部门进行评估，现有的业务部门和财务部门信用管理的职责不清，在缺少对客户经营情况、资金状况和信誉深入调查和了解的情况下盲目赊销，很容易给企业造成不必要的损失。其次应收账款日常管理缺乏严格的内部控制，有些企业不重视对账程序及账龄分析等环节，没有准确计提坏账准备，清理不及时、催收不力，导致资金损失。 　　③人为原因，关系所系。一些企业的销售人员长期与同一客户打交道，业务往来频繁，碍于熟悉的关系和情谊，为了维系老客户，有时忽视企业制定的各项规章制度，不按照常规流程办事，接受客户的不合理要求，形成不良的应收账款，容易给企业造成直接经济损失。 　　三、我国企业应收账款内部控制存在的问题 　　1、应收账款内部控制意识淡薄 　　西方调查机构的调查显示：在企业十几项管理中，西方企业把应收账款风险管理排在第一位，其次才是战略管理、生产管理等；而我国的一个调查却显示：51%的企业根本没有听说过企业应收账款风险管理，而有系统、完善应收账款风险管理职能的非外资企业只有不到0.1%。目前应收账款内部控制在很大程度上仍然是一种人治化管理，没有形成一套科学的控制制度。许多企业并没有建立详细的应收账款内部控制制度，缺乏必要的规章制度指导，应收账款在控制管理上存在很大的盲目性和随意性，导致业务部门盲目放账、滥用信用资源，企业遭受巨大的应收账款风险损失。 　　2、滞后的应收账款内部控制模式 　　传统的应收账款内部控制模式认为，风险产生于发货后不能正常收回的款项，造成了我国企业对应收账款的管理往往只停留在事后追债的状态，应收账款内部控制的主要目的不是防患于未然，而是亡羊补牢。从赊销活动的业务流程上看，企业控制的着眼点仅是注重交易后的应收账款追讨，而忽略授信前管理和交易过程中的跟踪管理，缺乏一套科