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浅述企业目标管理 　　[摘 要]企业如何能够组织成员在既定时间按既定目标完成工作，最有效的管理方式就是目标管理。许多企业选择了这种管理方法，但效果并不理想，其主要原因在于制定目标、实现目标和跟踪检查、考核评价目标的关键步骤做的不够科学、合理。主要针对企业实践中如何应用目标管理进行了探讨，目的是使这一管理方法能够使企业组织管理水平得到更有效的提升。 　　[关键词]目标管理 组织行为 企业实践 　　 　　目标管理(MBO，management by-objectives)是企业为了实现自身的任务与目的，根据企业所处的环境，从全局出发，在一定时期内，为企业组织各层面从上至下制定切实可行的目标，并且企业各层级人员必须在规定时间内完成的一种管理方法。 　　目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创。1954年他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标管理的特点是：由组织中上级和下级管理人员一起制定共同的目标；目标与每一个人的成果进行联系，规定他的主要职责范围；通过这些规定评价一个部门或一个成员的贡献情况。 　　目标管理作为现代化管理方法之一在实践中不断发展，现已成为企业管理的重要组成部分，被誉为“现代企业之导航”和使企业起死回生的有效手段。 　　目标管理基本原理主要表现在三个方面，即系统原理、控制原理、激励原理。其基本理论可概括为两点：一是以实际应用为基础所形成的理论原则。德鲁克提出的目标管理有一整套的操作程序，包括目标的制定、目标责任的分解、目标的运行监控、目标的成果评价以及目标实现的奖惩等等，特别注重从理论与实践的结合上解决实际中的问题。二是十分重视人在管理中的地位和作用，强调入在目标管理中始终处于支配地位，对人的管理就是如何让自己的部下更有效地实现自己的目标任务。由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理，故被称为“管理中的管理”。它能使职工发现工作的兴趣和价值，在工作中实行自我控制，通过努力工和满足其自我实现的需要，组织的共同目标也因之实现。 　　目标管理提出后被广泛应用。很多人将它作为一种计划和控制的手段，作为一种激励员工或评价绩效的工具。通过多年的实践来看，目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。在第二次世界大战后各国经济由恢复转向迅速发展，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理功不可没。随着社会的发展进步，“目标管理”也被时代赋予了更丰富的内涵。尤其进入二十一世纪，企业在国际经济大市场中直接面临市场、游戏规则和管理三个方面的挑战，企业目标管理也因企业改制转型、管理层次和幅度延伸、不可控因素增多等客观因素变化，而面临如何更有效地发挥作用的一个新课题。 　　有效发挥目标管理在企业实践中的作用，要抓好以下关键环节： 　　 　　一、选择适合本企业特点的目标管理 　　目标管理有两种形式，一种是提高业绩型的目标管理，一种是开发个人能力型的目标管理。这两种目标管理在侧重点、目标的特性、期限、对象、评价等方面都有所不同。一定要根据实际情况选择适合本企业特点的目标管理。在选定了适合本企业特点的目标管理后，还要决定实施范围，决定是在整体企业同时实行还是局部实行后分期分批推广实行。选定实施范围要综合考虑企业规模、业务情况、管理水平、准备时间等。如果企业员工人数少、业务内容单纯、管理水平高、有充足的准备时间，就可以全面实行，让全员都参加。反之，可局部先实行，然后逐步扩大。 　　 　　二、制定科学合理的目标 　　目标决定企业的发展方向，实施目标管理，必须科学合理地确定企业目标。目标有短期目标和长期目标，只有实现一个个阶段性的短期目标，才能最终实现企业的长远目标。在制定目标时，要从目标的可能性、目标的可行性、目标的可衡量性、目标的重要性、目标的一致性、目标的激励性等方面进行考虑，明确目标的内容、目标期限、目标的衡量指标等。具体来说，目标的制定包括准备阶段、由组织的高层领导制定战略性目标、在各级管理阶层制定试探性的策略目标、各级管理人员提出各种建议，相互进行讨论并修改、就各项目标和评价标准达成协议等五个步骤。此外，要做到制定科学合理的目标，还必须要注意解决好以下几点：第一，指标的设立，应以保证目标实现为前提，在目标管理指标体系设立上，不能一味片面追求指标的量化，无论