店铺丢失衣服没有好的解决方案.docxVIP

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店铺丢失衣服没有好的解决方案

店铺丢失衣服没有好的解决方案   篇一:服装门店发现的问题及解决方案   关于粉蓝服装门店发现的问题及解决方案   在对阿波罗,通程百货,天虹三家粉蓝门店观察后发现的初步问题如下   1. 导购商品知识不全面   顾客进店购买,都希望能够购买到适合自己品味、肤色、体型的服装,但实际上大部分顾客对自己到底适合什么样的服装是不清楚的。导购人员的促销功能,并不是劝服让顾客被动购买,而是应该作为一名专业的服装穿着方案提供者,让顾客主动购买。服装的面料、生产工艺、价位、适合哪一类人群,都是导购员应该掌握的商品专业知识。   2. 销售术语不恰当   过销售术语,导购员应该向顾客传达3个信息:导购员对顾客的尊重和重视;该商品是该顾客的不二之选;不论顾客是否购买该商品,都欢迎顾客多看多试。我们常常遇到的情况是,一笔可能成交的交易,却因为导购员不恰当的言语而告吹。   3. 没做到顾客分析   一个门店的服装,虽然总体风格、价位相近,但是总会有一定的差别,价钱上有昂贵有便宜,风格上有沉稳有奔放,如果导购员对进店的顾客有一个基本的分析,即便是通过外表形成一个最直观最简单的感受,也会比冒然上前向其推荐的好。一个品牌的形象,不光是一个简单的商品形象,还有其他很多因素,其中也包括服务人员的形象。   4. 无二次推销   良好的二次推销,是建立在顾客购买当前商品的延伸促销上的,比如说顾客买了上衣,向其推荐相搭配的下装,或者告知顾客在某月某日有怎样的促销活动,对顾客有什么好处。这样的二次促销才有可能成功。   5. 告知顾客正确的洗涤方法   告知顾客服装的洗涤保养方法,同样是提高品牌形象的一个事项。真正的高档品牌,并不仅仅是因为其商品如何好,更多的是因为其口碑良好。而告知洗涤保养方法,就是要让顾客既买得舒心又用得放心。这样既做能降低门店的退换货率,让顾客少一次奔波之苦,又会使顾客有再次购买的可能。   下面对以上提出的问题浅谈解决办法   因为是要讨论在终端层面的解决方法。那么与总部的支持是分不开的,总部支持是中药,终端解决是西药,中西结合,治标又治本,疗效才能好。而终端要解决好问题,其关键点就在店长与督导身上。那么,如何做才能解决以上问题呢?   1. 提高员工重视度。很多常见问题,不是店员不会做,而是店员不想做或者不   愿意做。店长要做的,一是时时刻刻向员工强调什么事情应该做,二是强调这样做的重要性,三是这样做对他们有什么好处。因此有一套完善的门店激励制度是必要的。   2. 加强对员工的培训。制定完善的培训计划,第一条是让员工想做该做的,那   么这一条就是提高员工的能力,让他们会做该做的。   3. 忙时闲时区别对待。想做了,会做了,还要有时间、有精力做。这就要求店   长在一段时间内,要有明确的工作重心。忙时,重心偏向于销售;闲时,重心偏向于管理。让店员的时间和精力得到一个合理的协调,在闲时不断提高操作水平,在忙时就能应付自如。   4. 以身作则,潜移默化。再好的演说效果比不上亲自示范,只有店长以身作则,   起到良好的示范作用,才会使店员跟着去做。   5. 完善加强门店督导制度,做到巡店7步曲。1.店外检查。2.观察促销员。3.   巡查店面。4.跟进促销活动执行情况。5.进行现场辅导。6.与商店沟通。7.完成记录与报告。   篇二:服装店压货的解决办法   开服装店压货怎么办 原因分析及如何解决 /   XX-06-18编辑:刘飞   开了店衣服卖不动,压货很多,导致资金周转困难。出现这种情况直接原因就是进货快但是出货慢,其他原因包括你的店铺位置不理想,进的衣服不适合本地市场需求等,导致压货产生很多库存。   我开了服装店俩月,以前是专卖低价牛仔裤的,后面改了不全卖牛仔裤了,但是第一次进的一批货压了男女牛仔裤三百条,我该怎么办?处理也处理不掉,想让别人全部给我清了吧给的价格很低很低,我开的时间那么短真的不想亏那么多啊?我想问下朋友们,我该怎么办啊?怎样我才能少亏点,最好是别人能给我全清了,因为我需要周转资金!   像上面这位朋友遇到的问题,我想很多服装店主都遇到过,开了店衣服卖不动,压货很多,导致资金周转困难。出现这种情况直接原因就是进货快但是出货慢,其他原因包括你的店铺位置不理想,进的衣服不适合本地市场需求等,导致压货产生很多库存。   好的店铺位置不管是转让费还是租金,都是一笔可观的费用,占投资总金额里面的相当大的一部分,对于一些新入行的朋友们,知道了那些费用后,可能会被吓一跳(呵呵,我曾经也被吓到过),所以新入行的朋友们大部分只能去选择位置偏的,租金便宜的。他们当初的想法估计是:“这

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