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浅述在实际工作中如何提高沟通效率 　　所谓沟通，就是与职工群众交心，把工作想法和当前形势向职工群众讲清楚，以征得职工群众的理解和参与。对于同事之间、干群之间、上下级之间，建立良好的沟通渠道很重要。在沟通或交往中，善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对他人的不同意见有明确性地予以引导，对他人的宝贵意见为我所用，不断地改进工作。 　　一、要想获得职工群众大力支持，首先要了解他们、尊重他们 　　在沟通中要想协调好各种关系，让职工群众接纳自己，首先要了解他们、尊重他们，看他们想什么、做什么，引导他们融入自己热爱的工作中去。德国古典哲学家康德指出，“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友善地对待别人。”正所谓：己不爱，焉能爱人，己不尊，何谈尊人。 　　2010年2月9日，在鞍钢建设炉窑分公司有20多名在岗职工到建设集团公司机关院内集体访，上访职工的诉求主要是当年年底连续三个扣减了一线职工5%～10%的计件工资，职工想不通。本来扣减工资是按工资总额算下来的，其中就包括职工的计件工资。但是，由于主管部门和计发工资的业务人员在发工资时没向职工群众解释清楚，也就是说这项政策没建立一个贴近的沟通渠道，使职工群众不能及时了解实情而造成误解，从而发生了在岗职工集体越级上访事件。事后虽然及时补发了扣减职工的那部分工资，但是造成了工作的被动，教训是深刻的。针对如此，炉窑公司党政工组织，从