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护理质量安全管理工作计划 　　篇一：XX年护理安全质量工作计划 　　XX年护理安全质量工作计划  　　护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量安全这条主线，根据医院及护理工作计划，制定本计划:  　　一、 加强护理安全质量检查，落实护理安全制度  　　1.护理安全组定期或不定期按标准检查护理工作，每月不少于1次。  　　2.每月召开护理安全质量会议一次，反馈问题，讨论本月发生的不良事件，制定改进措施。  　　3.对科室反复出现的安全问题及隐患，护理安全小组跟踪督查改进效果。  　　二、 加强节日期间护理安全监控  　　1.继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。  　　2.节假日前科室进行安全质量检查，召开护士例会及工休座谈会，强调节日期间的安全及注意事项。  　　3.节假日期间科室合理排班，严禁无证人员单独上班。  　　三、 加强重点环节的监控工作，主要做好病人的环节监控、时间的  　　环节监控和护理操作的环节监控  　　1.护理人员的环节监控：对新调入，新毕业，实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理，做好重点交待，重点 　　跟班，重点查房。 　　2.病人的环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。  　　3.时间的环节监控：节假日、双休日，工作繁忙、易疲劳时间，夜班交班时均要加强监督和管理，护理部组织护士长进行不定时查房。  　　4.护理操作的环节监控; 输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等，虽然是日常工作，但应作为护理管理中监控的重点。  　　5.毒麻药品及抢救药品监控：用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达到100%。毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。  　　6.做好分级护理的巡视记录。 四. 加强不良事件的监控，提高护理人员不良事件的防范意识  　　1认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度，”鼓励科室积极按时上报不良事件。  　　2..加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。  　　3.做好病人的转科交接登记。  　　护理安全质量管理组  　　XX-12-15 　　篇二：XX年门诊护理质量与护理安全管理工作计划 　　XX年门诊护理质量与安全管理工作计划 为提高我院门诊护理服务质量，保障患者安全，今年将围绕  　　“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊护理服务工作。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗护理服务。让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。根据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则，依据护理部XX年《护理质量与护理安全管理工作计划》，特制定门诊部护理质量与护理安全管理工作计划。  　　一、质控原则  　　实行分管院长领导下的护理部－护士长的二级质量监控，加  　　强专项质控和安全管理，促使护理质量持续改进。  　　二、工作目标  　　1、护理人员“三基”考核合格率（合格分70分）≥100%  　　2、护理技术操作合格率（合格分90分）≥95%  　　3、护理人员参加继续教育合格率≥95%  　　4、优质护理质量考核合格率（合格分90分）≥95%  　　6、急救物品完好率100%  　　7、消毒隔离合格率100% 　　8、健康教育覆盖率100% 　　9、健康教育有效率≥90%  　　10、医疗废物处理合格率100%  　　11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%  　　12、注射室护理质量考核标准合格率（合格分90分）100%  　　13、手卫生依从性≧90%  　　14、核心制度执行率100%  　　15、病人对护理工作满意度≥90%  　　16、护理差错发生率　　17、导医导诊出勤率100%  　　三、护理质量护理安全管理实施方案具体如下：  　　按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医  　　疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要  　　求，进一步完善各项质量标准，提高门诊服务水平。  　　1、加强导医导诊、分诊护士服务能力的培训，体现我院良好精  　　神风貌。上岗着装整洁、规范，佩戴胸卡，医务人员语言通俗易  　　懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。合理配置门  　　诊大厅人员，有效引导和分流患者。  　　2、保持环境整洁，营造温馨就诊环境。做好就诊区域环境卫生 　　整治