第2篇-第3单元--队建设技能.pptVIP

酒 店 督 导 ;明星队？;案例 用团队精神来解决这个问题;;;团队建设技能; 乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。;Team 团 队的定义;工作群体与工作团队的区别;工作表现;个人需要;海上遇险;您 的 任 务 把这十四件物品按其在你们求生过程中的重要程度排列。把最重要的物品放在第一位，次重要的物品放在第二位；依此类推，直到排至相对不重要的第十四件。;救生专家的排序：;问题：卓越的团队始于________。 卓越的事业目标（事业凝聚人、事业鼓舞人、事业目标是企业文化的核心） 卓越的团队始于持续的业务增长 卓越的团队始于长期的竞争机制 卓越的团队始于严格的实践训练 卓越的团队始于不懈的学习精神 卓越的团队始于坦诚的沟通 卓越的团队始于相互信任、支持、协作 你觉得呢？ ;;;;某酒店企业的一次会议 营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新的菜肴产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，厨务部门要认真总结。” 厨务部门总厨b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的推新菜方面财务预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！” 财务经理c说：“是，我是削减了你的预算