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网购平台信用评价体系系统研究-工程论文 网购平台信用评价体系系统研究 向军志XIANGJun-zhi；申文果SHENWen-guo；朱文科ZHUWen-ke （中山大学管理学院，广州510006） （BusinessSchoolofSunYat-SenUniversity，Guangzhou510006，China） 摘要：近年以来，网络购物取得了爆发式增长，给人民带来便利的同时，网络诚信问题也随之凸显。网购平台的信用评价系统是解决网络诚信问题的重要工具。本文以国内最大网购平台淘宝为例，系统研究了淘宝信用评价系统的优劣，存在的问题及原因，并就如何优化淘宝的信用评价系统给出了相关建议。 Abstract:Inrecentyears,onlineshoppinghasachievedrapidgrowth.Onlineshoppingbringsconveniencetopeople,butatthesametime,italsohighlighttheissueofintegrity.Thecreditevaluationsystemofonlineshoppingplatformisanimportanttooltosolvetheproblemofonlineintegrity.Inthispaper,theauthortookTaoBao,thebigge