2016酒店实报告范文.docVIP

2016酒店实习报告范文 2016酒店实习报告范文 就读于ｘｘ财经大学的我在学习了3年多的理论知识后，终于有踏上社会进行实习的机会了。在寻觅中，思考后，我找到了ｘｘ大酒店，这个让我仰慕以久的四星级豪华涉外酒店。经过初试后，我得到了面试的通知，我4月13进入ｘｘ大酒店，在销售部预订中心的一个多月里我深入学习了ｘｘ大酒店营销手册，员工手册，网，并对预订工作进行了实践。所谓实习就是实践中学习，虽然在大酒店只呆了短短的一个多月，却学到了好多在课堂在学校所不能顾全的一些知识。下面一些是我对短暂实习的感受: 一、ｘｘ大酒店概况 ｘｘ大酒店于1989年5月8日开业，至今已经有16年的历史了，酒店在1994年评为全国三星级酒店，1997年2月通过四星级酒店的验收。大酒店始终领先ｘｘ酒店通行，创新是酒店永保青春的灵魂，酒店先后在1995-1996，2005进行了2次大的装修。 ｘｘ大酒店是ｘｘ省首家四星级豪华型涉外饭店，地处太原市迎泽大街和新建南路交汇处，交通方便，地理位置优越。飞机场有专车接预订客人。酒店设有客房166套，其中有豪华四套间，豪华双套间，商务标间，普通标准间，设有先进的电话通讯设备IDD，DDD程控系统，科学高效的语音信箱系统和中央空调以及免费宽带（30兆）上网。商务楼层豪华方便舒适，与其配套的有：全天24小时服务的中，西餐厅，大堂酒吧，欧美风