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述职报告事务公文 　　篇一：事务文书 　　第二章事务文书  　　一、概述  　　（一）事务文书的共同特点是具有突出的实用价值和惯用的写作格式。这类文书的特点主要体现在一下几个方面：  　　1.对象比较具体；一份事务文书是为何撰写，要求哪些人了解使用，都很具体。  　　2.格式比较固定；各类事务文书的构成要素以及各构成要素的写法，都有一定的规则。  　　3.写法比较实际；都是为解决问题、处理事务而撰写的。  　　4.时限比较紧迫。事务文书讲究时效性，要在限定的时间内及时完成。  　　（二）事务文书的作用：  　　1.贯彻政策，指导工作  　　2.沟通情况，联系工作  　　3.积累和提供资料  　　4.宣传教育，检查督促  　　二、几类常用事务文书的写法  　　（一）调查报告  　　1、调查报告的涵义和写法  　　就是就某一个事件或某一个问题，进行深入细致的调查研究之后，所写出的真实地反映情况的书面报告。反映情况、揭露问题、总结经验、揭示规律，是调查报告的主要功用。  　　一篇好的调查报告，通过事例的分析，能够揭示事物的发展的规律，总结带有规范性和普遍性的经验，从而对工作起到一种推动作用。  　　2、调查报告的特点  　　第一、真实性；调查报告所反映的内容必须是调查研究的结果。  　　第二、针对性；调查报告主要是为了调查某个问题或是解决某个问题。 第三、典型性。调查报告所反映的内容应当具有典型性，要能起到以局部反映全局的作用。  　　3、调查报告的种类  　　按期内容的不同，可将属于实务文书的调查报告分为一下几类：  　　第一类是反映情况的调查报告。这类调查报告也称基础性调查报告，是比较全面、系统的反映某一方面的情况的调查报告。  　　第二类是总结经验的调查报告。这类调查报告是在确定典型，并对之进行深入、细致的了解的基础上，着重总结经验、探寻规律的调查报告。  　　第三类是揭露问题的调查报告，这类调查报告通过揭露问题、并分析其危害和原因，引起有关部门的重视，为问题的最终解决起到促进和参考作用。  　　属于实务文书的调查报告应为社会性调查报告。  　　4、调查报告的一般写法  　　调查报告没有非常固定的格式，其常见的写法是由标题、署名和正文几个部分构成。在报刊上发表的调查报告或作为毕业作业提交的调查报告，有的还会按要求加入一些项目，如：关键词、参考文献等。  　　（1）标题  　　标题一般点明调查对象、内容范围和文种名称等几项内容，也有的直接揭示 　　主题，还有的是双行标题，即正标题揭示主题，副标题表明调查对象、内容范围和文种名称。 　　（2）署名  　　（3）正文  　　正文一般包括开头、主体和结尾三个部分  　　开头部分又称“导语”、“前言”等，主要用以概述情况，如对调查的范围、对象、目的、方式、内容等作扼要介绍，以使读者对调查活动的情况有一个大致的了解。  　　主体部分是集中表述调查结果的部分，是调查报告的核心部分。这一部分通常写入下面几项内容：  　　一是情况或事实；  　　二是经验与做法或问题与原因；  　　三是建议或对策。  　　主体部分内容较多，所以大都要分成几个部分去写。为使其层次更加清楚，在分部分写作时，常常要在每一部分之前加序码和小标题。  　　结尾部分的写法有许多种。比如，总结式写法，总述内容，明确观点；指导式写法，指明努力的方向；启发式写法，提出发人深省、引人思索的问题；号召式写法，预示前景，发出号召，等等。很多调查报告没有结尾部分，或者把针对情况提出的建议作为结尾。  　　1、 调查报告的写作要求  　　1）要写好调查报告，必须做到以下几点：  　　第一、要认真进行调查研究，充分占有材料。  　　要取得调查研究的成功，或者说，要在调查中取得必要而又充分的资料，就必须注意：  　　一要有明确的目的，但不要带框框；  　　二要做好充分的准备，即要确定恰当的调查对象，并拟定调查提纲或调查细目，以使调查有计划、有步骤的进行；  　　三要善于分析和鉴别材料，即要分析资料来源的可靠程度，辨别真伪，并分清主流和枝节、本质与表象；  　　四要掌握调查的方式和方法。  　　2）调查的方式很多，常用的有三种：  　　第一种是开会调查；  　　第二种是采访，采访也叫个别访问；  　　第三种问卷。问卷由以下项目构成：一是封面语或卷首语；二是指导语；三是问题。  　　3）调查的方法有两大类，即普遍调查和非普遍调查。普遍调查简称普查，非普遍调查常用的方式还可以再分为重点调查、典型调查和抽样调查。 第二、要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料。  　　第三、要讲究结构形式和语言特色。调查报告通常采用第三人称的叙述方式叙述