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行政秘书学,唐钧 　　篇一：行政秘书学感想 　　行政秘书业余爱好对个人成长的影响及应当注意的问题  　　大学上了三年，每当回想起自己学到得知识，都感觉很迷惑，感觉真正能用到的知识很少，大多都是理论的，死板的，在学术上可能会有帮助，在实际中很鸡肋。因为在现实中，我不可能会拿着一个定义或一条原理去不断地解释生活，也与我可以接受，但别人同样不会认同。  　　当然还存在一些学科是比较实用的，像是公共关系，公关礼仪，但最实用的还是行政秘书学，因为在它里面，不仅涉及到礼仪，也涉及到各种关系的处理，各种知识能力的锻炼。 虽然我以后从事秘书这个行业的机会很微小，但不可否认，我还是很热衷于这样一门课程，因为它教给了我很多的实用的、受用终生的知识。对我的个人成长起到了不容忽视的影响。  　　首先，学习行政秘书学，教会了我该如何妥善的处理好人际关系。无论办公室大小，人员多少、秘书所做的工作如何烦琐，技能如何熟练，到头来决胜因素的取舍，往往系之乎人际关系是否良好。人际关系是一门很深的学问，在现实中，我们及受其惠，也受其害，但总也摆脱不了它。对于我而言，由于交际能力不强，所以我很看重这方面的学习，尤其是和领导的关系处理以及同事的关系处理。因为我总是会踏入社会，总是会面对这一切，之前，我对这些都充满着畏惧，很难想象，一个刚出茅庐的大学生该怎样跻身于社会。学习了行政秘书学，让这一切有了一个好的开端，它告诉了我，该如何去做：1.以诚待人：以自身礼貌与魅力，以关心他人的态度打入人群。2.信守承诺：说道做到，做事买力、讲求效率。3.全神贯注：集中注意力，积极参加集体活动组织。4.勤加浇灌：把时间投资在培养人际关系上。  　　5.尊重对方：别把人只视作工作上该联络的对象。6.赞美他人：不吝于赞美和鼓励，表达对他人的欣赏。7.时时感恩：别忘了在他人的赞美和善意批评之后说声谢谢！8.承担责任：勇于为自己的过失承担责任，不找借口推脱。9.绝不居功更不抢功。10.不忘幽默：保持对生活的感性与幽默，享受建立人际网络过程。我想，做到了这十点，我在人际关系这一方面也会有一个质的飞跃。  　　其次，在行政秘书学的学习中，也让我了解并初步掌握了办事的各种能力，让我很期待在未来的日子里一一去实践应用。对办事能力的学习，主要体现在：1、理解和领会能力：就是要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力，机智的组合力和精湛的品评力。2、条理和驾驭能力：善于把繁杂的机关事务处理得井井有条。3、口头表达能力：这是对秘书职业的特殊要求。会说话，这是一门学问，而且是事关办事成败的基础。什么是会说话呢？起码要做到：①口齿清楚，②达意准确，③有点说话的艺术。前两条是最基本的，第三条是进一步的要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等等。4、应变能力：世界上的事物总是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和预案，常常会与现实不大相符，甚至大相径庭，有时会突然变化，把原来的计划和预案完全打乱。在这种情况下，要胸有成竹，临机不乱，迅速做出抉择。  　　最后，行政秘书学的学习让我有了较强的文字表达能力，熟识了各种公文的格式。自古以来，中国人就视文章为“经国之大业，不朽之盛事”。真正写好文章，不是小事，而是关系治国安邦的大事，千古不朽的好事。文字表达能力是秘书人员的基本功。秘书几乎整天与文字打交道。人们常把秘书称为“秀才”，道理正在于此。写作是个痛苦的过程，常给人“难产”的感觉。秘书人员文字表达能力的形成和提高，有赖于长期的、反复的、刻苦的写作实践。有一言应记取：文章得失不由天，厚积善识多实践。公文写作应达到的境界是：“信、达、雅”，准确、简明、流畅、有韵味，但不可掉书袋。所以学习秘书学，首先要提高的就是写作的水平，阅览各种公文，模写各种公文，以期达到效果。我想，只要达到了这一要求，在那个单位工作都是很有利的。 　　但是，在学习行政秘书学时，也有许多需要注意的问题：误区一，功利主义。秘书是一个清贫的职业．甘于寂寞，乐于奉献是对秘书工作者最基本的要求。有的年轻秘书走上秘书岗位后却耐不住清贫，特别是受市场经济的影响有的秘书的价值观念发生偏向，希望自己的每一份献出，都必须获得现实的回报．对于“为他人作嫁衣裳”提不起兴趣．因而，在人际关系中，他们一切以功利为目的，信奉“结交须胜己．似我不如无”； 误区二，耍小聪明。大多数领导都喜欢“灵活”一点的秘书，办公室工作的性质也要求秘书思维敏捷，反应灵活，能见机行事，随机应变。但是不少年轻秘书却矫枉过正，片面追求灵活，白以为聪明，想方设法卖弄，这就适得其反了；误区三，迷失自我。有很多年轻秘书告诉我，由于长期在领导身边工作，有很大的依附性和服从性，感到很拘束、被动，压抑了个性，以至在同事之间、在家里都显得死气沉沉，唯唯诺