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浅述测井行业基层队质量文化建设 　　摘要：质量文化是管理文化和组织文化的综合，质量文化建设的目的在于通过潜移默化的方式将质量管理演化成为员工日常工作的行为规范，从而做到不断的提高自身的产品和服务的质量，提升企业在市场中的竞争能力。质量是任何企业发展的基石，对于测井行业来说，亦是如此。提高测井基层队的质量管理是提升企业的竞争力的有效途径。分析了测井基层队建设质量文化的必要性，并提出了测井基层队培育优秀质量文化的建议。 　　关键词：测井行业；基层队；质量文化；建议 　　中图分类号：P631.8+1 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）03-00-02 　　一、测井行业基层队建设质量文化的现状 　　石油行业发展至今已有上百年的历史，随着全球能源危机的出现，石油行业的竞争态势愈演愈烈。要想在激烈的竞争环境中站稳市场，石油企业必须要具有独一无二的优势。除了显而易见的各具特色的技术能力、研发能力、服务能力等方面的优势外，拥有具有自身特色的企业文化也非常重要，如斯伦贝谢公司的价值观是以人才、技术和利润为中心，认为对技术和质量的承诺是他们竞争优势的基础。 　　近年来，国内石油测井行业都在积极践行“走出去”的战略，在国际测井市场上已经占领了一席之地。但是，与哈里伯顿、斯伦贝谢、贝克休斯这三大测井公司相比，国内测井企业的技术服务和研发能力还处于劣势。尽管如此，国内测井企业依旧凭借自身优势进入伊拉克、伊朗、印尼、蒙古、哈萨克斯坦等多个国家，他们打开市场壁垒的利器就是极其重视工程服务的质量，而工程服务质量的优劣是由在海外市场服务的基层队来实现的，他们是对外的窗口、旗帜、品牌，是处于海外市场开发的最前线。为了保持这个优势，对于基层队的管理除了采用相关的规章制度和企业标准外，还需要一种软约束——企业文化。国内测井企业主要是通过全员参与、共同努力，因地制宜的进行整体规划、系统设计，从多方面塑造基层队的质量文化。 　　二、测井行业基层队建设质量文化的必要性 　　若想在当今的国际测井市场占领一席之地，不仅需要精良的装备、专业的技术人才、熟悉国际运作的商务人才及管理人员等来开发市场、占领市场，更需要一种可以将这些因素紧密连接起来的纽带，这就是质量文化。质量文化具有的导向和约束作用可以管理和约束员工的思想和行为，凝聚作用、激励作用和辐射作用可以使基层队增强凝聚力、竞争力和活力。在国外服务的队伍最需要的是拧成一股绳的思想，可以说管理者不怕外界给予的困难重重，就怕自己团队的人心不齐。而管理的最高境界就是员工的“自觉”。员工“自动自觉”的学习、工作有利于将“强制性”的质量管理发展成为员工良好的行为习惯和约束自我的管理文化。由此可见，质量文化的建设对质量管理体系的建立和实施具有十分重要的作用。 　　1.质量文化是企业提高市场竞争力的基本条件 　　近年来，随着油田勘探开发的难度不断加大、工作量不断减少、顾客对产品质量的要求不断提高，测井行业所面临的市场竞争环境日趋恶劣。合格的产品和满意的服务是企业生存和发展的根本，有了这个根本才有了巩固原有市场和开发新市场的基本条件。企业只有把质量管理提升至一个全体员工都必须重视的境界，才能让企业的质量方针、质量目标、质量理念等更快捷的进入员工的心中，促使他们不断提升自己的业务能力，取得更好的工作业绩，从而为企业开拓市场增加筹码。 　　2.质量文化是企业生存与发展的第一要务 　　目前市场的竞争主要是围绕质量展开的，可以说质量是企业生存和发展的第一要务，可以认为是企业的生命，是企业制定发展战略的第一要素。而石油行业相对其它行业来讲，具有自身特殊的高风险、高投入及高技术等特点。这要求企业必须重视质量管理工作，杜绝任何质量事故的发生，尤其是在海外市场，任何事故的发生将会给企业带来致命的打击。因此，“做好质量管理，打造精品工程”不是空话，而是势在必行。企业将质量管理的重心从具体的生产经营活动提升至关系到企业自身生存与发展的高度，这种逐步提升、不断改进的过程就在企业内部形成了一种文化——企业质量文化[1]。 　　3.质量文化建设是提升企业质量业绩的有效途径 　　从大庆钻探工程公司在公司上下全面推行质量管理体系以来，公司质量管理体系的相关标准、体系文件在公司范围得到了全面推广，经过多年实行，已经取得了不错的业绩，但是质量管理提升的空间依旧很大。主要是企业全体员工的质量意识大多停留在被动检查、被动执行质量管理文件的层面，质量管理的宣传只停留在表层并没有深化，这就需要质量文化建设从小处着手，逐步深化，最后进入员工的内心，成为他们日常的习惯。 　　三、测井行业基层队培育优秀质量文化的建议 　　1.领导重视，以身作则 　　任何一个组织，只有依据其所在的实际环境条件和情况，策划、建立和实施质量体系，才能实施