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银行员工行为管理工作总结
银行员工行为管理工作总结
篇一:关于银行员工行为排查工作的思考 关于银行员工行为排查工作的思考 近几年来,银行通过组织开展员工行为排查工作来加强管理,经实践证明员工行为排查工作是一项有效的员工动态管理措施。近年来,银行各级机构通过排查发现问题、消除风险,取得了一定成效。但在排查工作成效不断提高的同时,也有不同问题的存在。如何处理好这些矛盾问题,对我们今后的排查工作能起到关键性的作用。结合工作实际,对此项工作有一定思考。 1 员工行为排查在案件防控工作中起着至关重要的作用 目前,由于银行对案件防控工作的高度重视,各类案件在很大程度上减少了。但发案的风险依然存在,尤其是在当前通胀严重、高消费的社会环境中,一个人的思想品质有问题,意志在不够坚定当个人或家庭遇到变故时,很容易铤而走险,比如炒股炒期、购买彩票、投资经商等多种原因,导致经济压力,家庭出现变故,导致思想压力,对工作、收入不满意,同事关系紧张,造成思想上的波动。价值观念出现偏差,引发了人们各种私欲的膨胀和拜金主义、享乐主义滋生蔓延。个别员工没有树立正确的价值观,当面对外部各种诱惑时,难免会产生一夜暴富的思想。 开展银行员工行为排查工作可以通过一些直接、集中、严肃等方式对员工进行了警示、提醒,使对各种风险和危害存在模糊认识的员工,在思想上得到了不同程度的纠正,不仅使员工自己保持清醒,自觉遵规守纪,而且对周边的是非对错有了更强的判断力,而对想钻空子、图谋不轨、心存侥幸的员工,无疑给予了及时的警醒和一定的震慑。总行制定员工行为排查工作,能够及时有效的发现各种发案苗头,对防止各种案件的发生,起到至关重要的作用。 2 当前员工行为排查工作存在的问题 2.1 对排查工作的重要性认识不足,流于形式。当前员工排查工作仍存在着认识不到位、应付、走过场等现象。认为这项工作是由纪检监察部门牵头组织开展,其他部门和机构被动应付,总认为员工行为排查是纪检监察部门的工作,与自己无关,甚至出现厌战思想,时间一久这项工作就视同“鸡肋”食之无味、弃之可惜,根本起不到应有的效果。 2.2 对员工的思想教育不到位。员工思想教育滞后缺乏应有的效果,开展思想教育实效性不强,不能真正触及到员工的内心深处,不能入脑入心,致使员工法制观念淡薄,对案件风险的行为后果认识不足。 2.3 排查碍于情面不能够真正揭露问题。在员工排查中因彼此在一起长期共事,出于同事间的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易伤害感情,排查尺度也难以把握,判断识别问题时左右为难,万一得罪了员工以后不好在一起相处等等。一些机构负责人认为对自己管辖的员工知根知底,故对员工行为排查工作持消极应付态度,部分员工认为实施排查是对自己不信任,或多或少有一些抵触情绪。所以在排查中不能真实反应存在的问题。 2.4 个别机构风险防范意识淡薄。当前市场竞争激烈,基层机构业务指标压力大,有些机构只注重业务发展和完成指标,把管理和合规经营忘在了脑后。某些员工的不良行为还较为隐蔽,不易察觉,难于掌握直接证据,风险防范意识淡薄,多一事不如少一事,对问题熟视无睹,不管不问不报,放任自流,无视后果。有些基层机构对排查发现的蛛丝马迹不去深究细查,简单地提个醒就轻易放过,向上级行报告排查结果时将一些苗头性问题压住不报,使一些疑点问题被人 篇二:银行员工行为管理年学习心得体会 心得体会 俗话说“活到老,学到来”,我已经加入行20余 载,在感受到某某行逐渐发展壮大的同时,也意识到我们这一代人需要的一些知识或者业务技能也随着时代的变化而慢慢在变化,因此,学习对于我们这个年龄层次的人来说是必不可少的。XX年4月,我行组织全辖员工积极开展“员工行为管理年”学习活动,通过参加支行及分理处的集中学习,我学习后受益匪浅,体会如下: 我现是某某行的一名后勤人员,作为某某行的一 员,以往工作积极努力,学习认真,在某某行发展壮大过程中,自己深感责任重大,我以前所学知识难以适应现在的发展,现在工作任务不断加重,同时又对不断推出的新知识、新业务较难适应,让人感到从未有过的压力,所以学知识、学业务、学制度、强内控是我每天工作的主题;这次学习活动,我认为是当前新形势、新时期强化员工自身行为管理的当务之急,大有必要,对警示和教育我们广大员工养成诚实守信的职业操守和守法合规的工作习惯,牢筑拒腐防变的思想道德防线,将会起到重要的推动作用;我在积极投入“员工行为管理年”学习活动中,深刻认识到自已对客户、对本职工作负有的职业责任,并内划为内心的行为道德信念,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当 做什么和不能做什么,预见到自己行为可能带来的后果,使其能够自觉约束自己的行为,弘扬
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