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通过技术优化供应链 作者：James A. Tompkins博士，总裁Chris York，首席分析师Tompkins Associates咨询公司 供应链优化技术可以建立同时、即时和多方位的通信，从而让所有合作伙伴都可以同时进行实时协作。但是要了解供应链技术，您首先必须了解供应链优化的六个等级。因为您必须按部就班地逐步达到这六个等级（例如不能从第二级一下跳到第四级），所以您应当审慎地看待每个等级，并考虑发展到下一个等级所需要的技术。本文将详细介绍每个步骤通常所采用的技术，并探讨各个等级的不同技术架构。 供应链优化的各个等级所采用的技术 第一级：正常业务 在正常业务等级，企业会设法最大限度地发展它的各个职能部门。每个部门都致力于独立开展业务，而不关心整个机构的工作效率。这个等级通常采用的技术架构包括传统系统，例如财务（没有任何国际化功能）和订单输入系统。用于零售业的销售点系统位于当地的各个零售店中，彼此之间完全独立，每个系统都基于一台没有连接到企业网络中心的独立Windows计算机。第一级的公司通常还拥有计算机维护管理系统（CMMS）、企业资产管理（EAM）、仓库管理系统（WMS）和自行开发的应用。他们的网络通常是一个单纯的局域网（LAN）或者多个独立的LAN，而他们的网络安全措施通常就是在网络服务器和互联网之间设置一个防火墙。这个等级的企业通常会采用下列技术： 操作平台。