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窗口年终工作总结 　　篇一：XX年度6月份个人工作总结(窗口) 　　XX年度6月份个人工作总结  　　XX年6月份，在领导和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我积极转变思想观念，时刻保持谦虚谨慎、团结自律的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，一年来自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：  　　一、加强思想学习，提高服务素质  　　认真学习党的十八大精神。在平时自学的基础上，积极参加市行政服务中心和后方单位组织的各项学习教育活动。通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。  　　二、认真办理窗口业务，履行窗口职能  　　XX年6月份以来，我到服务中心窗口工作，认真履行窗口工作职责，严于律己，扎实工作，爱岗敬业，服务群众。坚持依法办事，依规章制度办事。对于受理业务，能做到保质保量，准时无误的完成工作。  　　回顾XX年6月份来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，在理论上、业务素质上有了一定增长。但也还有很多需要提高的地方：1.政治和业务素质有待进一步提高. 2.服务意识有待进一步强化。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，更好地为人民服务。  　　1 　　篇二：窗口服务岗位工作总结 　　工作总结  　　XX年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：  　　一是服务至上，热情工作。窗口工作是袍江大队工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。  　　二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理各类违章业务，对每位办事人而言，各类违章手续事关重大，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。XX年全年，我认真辅助完成的各类简易程序违章、醉酒业务办理中未出一次差错，广受好评。 三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。  　　五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。XX年，我充分利用业余时间学习进修。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。  　　新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。 　　篇三：窗口综合服务工作岗位年度个人工作总结 　　窗口综合服务工作岗位 　　=个人原创，绝非网络复制，欢迎下载= 　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成窗口综合服务岗位所在的单位）窗口综合服务工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好窗口综合服务岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在窗口综合服务工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的窗口综合服务工作任务，履行好×××（改成窗口综合服务岗位所在的单位）窗口综合服务工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在窗口综合服务工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养  　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指