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行政人资部提升计划 　　篇一：行政人资部改革方案 　　综合部系统改革方案（第一步）  　　为了更好的支持到公司规范化进程，充分发挥后勤职能部门在公司运作中的保障作用，现对行政人资系统进行如下改革，分为三大部分。  　　第一部分：人资系统改革  　　一、招聘  　　1、招聘流程：招聘计划、面试流程、入职流程  　　2、招聘表格：面试登记表、应聘登记表、背景调查表（针对特殊岗位）、人才储备库（在网络上搜索适合人才进行电话联系并长期跟进）、入职员工档案技巧：面试题目、HR专业面试题库、电话邀约话术邮件短信话术、背景调查话术、入职跟进及温馨提示  　　3、考核内容：每月招聘总结；人才储备库每月20日提交至综合部经理。 二、 培训  　　1、每月25日制作次月培训计划（每月至少有2次培训），培训内容涉及：营销技巧、管理技能、专业知识、团队凝聚，培训完成后进行培训效果评估。  　　2、部门内部每月读一本书，并于次月10日进行读书分享会。  　　3、新伙伴一周内做入职培训（为期五天）。  　　4、考核内容：月度培训计划表、培训效果评估、读书改进计划  　　三、绩效  　　1、部门内部实行绩效考核体系，进行季度及年终考核，考核结果作为员工升级（降级）、升职（降职）的依据，绩效考核由综合部经理直接负责。  　　2、考核内容：部门绩效考核表、工作记录  　　四、员工关系  　　1、入职：人资部将由专人进行跟进，跟进时间为半月。综合部经理不定期与新进员工进行沟通，并做记录，了解员工思想动态及工作生活状况。  　　2、调动：各类型调动在第一时间将所需表格交由当事人，并随时跟进达成状况。  　　3、生日、节日福利：生日当天发放礼物；每季度做一次生日聚会。 　　4、离职：建立离职人员档案，逢年过节及生日发信息/邮件祝福，关注离职人员动向，此为公司长线投资，免费的品牌宣传。 　　5、员工活动：半年组织一次员工活动（根据公司实际情况）  　　第二部分：行政系统改革  　　一、采购  　　1、考核内容：供应商基本信息表、办公用品品类价格表  　　2、事前采购，按照最终确定的价格进行采购；若遇超额情况，须审核完毕后方可采购。  　　二、公司环境  　　?硬性环境：盆栽的维护；会议室白板、座位归位；公共区域整洁（打印纸等）；制作温馨提示；制作行政文化版（生日、祝福、微笑榜）等  　　?软性环境：素养建立；个人言语、个人礼仪规范，监督综合部微笑服务。  　　三、协作  　　1、及时解决各部门反馈的工作事项（紧急2天内，其余5天内）  　　2、及时解决本部门反馈的工作难题  　　第三部分：综合部规章制度  　　1、规范制度  　　① 每天（8：40）进行工作目标展示，下午17：00进行当日工作完成汇报。 ② 上班期间不允许进食（零食、水果等）。  　　③ 同事之间沟通须和气，不允许发生争执。  　　④ 上级分配的工作无条件完成，未能完成及时说明原因，一同寻求解决方法。  　　⑤ 其他部门需要帮助时，主动积极协助。  　　⑥ 任何会议召开提前5分钟进场，手机调成振动/关机状态  　　⑦ 捍卫团队荣誉，坚决杜绝在公司内散播负面思想。 　　2、处罚标准 　　①第1、2、6项发生，给予当事者15个运动动作的处罚或10元/次的经济处罚，若发生不服从及顶撞情况，开除团队资格。  　　②第3、4、5项发生，给予当事者100元/次的处罚，发生第二次开除团队资格。  　　③第7项一旦发生开除团队资格。 　　篇二：XX年度人事行政部工作计划 　　XX年度综合部工作计划  　　为了有效配合公司XX年度经营部标达成，人事行政部作为公司后勤保障部门，针对人力资源与行政管理工作作如下计划：  　　第一部分 人力资源工作计划  　　一、规划  　　（一）工作思路：企业组织构架是人力资源定岗、定编的基础，基于我公司组织构架不够健全与科学，XX年需针对组织构架、定编定员、职位分析完善人力资源规划模块工作。  　　（二）年度目标：  　　1、修改制定一套科学、健康、稳定的组织构架。  　　2、根据新的组织架构，完成岗位设置及人员定编。  　　3、进行职位分析，编制部门、岗位工作说明书。  　　4、制度规划，完成《人事制度》修订。  　　（三）工作成果：  　　1、组织架构体系表（包括定岗定编）。  　　2、《部门工作职责表》与《岗位说明书》。  　　3、《人事制度（XX修订版）》，并编制《员工手册（第二版）》。  　　二、招聘  　　（一）工作思路：随着公司项目拓展及定岗定编工作推 　　进，补充及调整公司人力资源成为XX年人力资源重要工作。 　　（二）年度目标：  　　1、拓