《徐州装载机厂人力资源管理现状及绩效考核研究》-毕业论文.docVIP

1绪论 1.1绩效考核在人力资源管理中的地位 绩效考核是一种重要的人力资源管理活动，是企业人力资源管理中不可缺少的重要环节，是人力资源管理的重点所在。这是因为它自身具备以下重要功能: (1)绩效考核是人力资源管理中主要的控制手段通过考核，使工作过程保持在合理的数量、质量、进度和协作关系，使各项管理工作能够按计划进行.对员工本人来说，也是一种控制手段，使员工时时记准自己的工作职责，提高员工按照规章制度工作的自觉性。 (2)激励功能考核对员工的工作成绩给以肯定，本身就能使员工体验到成功的满足，对成就的自豪感，由此调动员工的积极性。 (3)标准功能考核为各项人事管理提供了一个客观而公平的标准，并依据这个考核的结果决定晋升、奖惩、调配等。不断地考核，井按照标准进行奖惩与晋升，会使企业形成事事按标准办事的风气，使企业的人力资源管理标准化。 (4)发展功能考核的发展功能，主要表现在两方面。一方面是组织可以根据考核的结果，制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，以推动企业发展；另一方面，它可以发现员工的长处和特点，根据其特点，决定培养方向和使用办法，充分发挥个人的长处，促进个人的发展。 (5)沟通功能绩效考核提供了上下级之间交流的一个契机，有助于上级更好地了解下属的想法，也有助于下级更好地了解上司对他的工作期望。这样的沟通过程可以促使上下级之间更加目标一致，配合默契。 (6) 通过绩效考核提高员工的工作绩效，使员工明确自己工作中的成绩和不足，可以促使其在以后的工作中发挥长处，努力改善不足，使整体工作绩效进一步提高。 总之，绩效考核是人力资源管理工作中一项重要的基础性工作。绩效考核工作的质量直接影响到企业人力资源管理工作的效果，进而影响到企业目标的实现。因此，有必要对绩效考核进行专门的研究。 1.2绩效考核的概念及意义 绩效考核，又称人事考核、绩效评估、员工考核等，是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的一种有效的管理方法。简而言之，它是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。对大部分企业来说，如果能有效考核员工绩效，则不仅能掌握个别员工对公司的贡献或不足，更可在整体上为人力资源的管理提供决定性的考核资料。由于这个评价体系是非孤立的，非完全固定的，而是受多种因素影响和相互作用，一般将其称为“绩效考核系统(PAS)”(Performance Appraisal System) 绩效考核对企业的各方面工作都有很大影响，因此一定要做到科学合理，否则将起到相反的作用。科学合理的绩效考核，对企业的发展有重要意义。 (1)绩效考核是实现企业人力资源合理配，的前提对人的正确认识是充分发挥人的作用的前提条件。如果我们不考虑人的特点、能力，把精通专业技术的工程师安排作餐厅管理员，即使能开展工作，也一定不是合理的安排。通过绩效考核，预先对人有一个全面正确的判断，然后根据实际情况去安排工作，这为企业人力资源配置提供了依据。绩效考核的经济目的就是人力资源的合理配置，通过人与事的恰当配合，使事得其人，人尽其才，才尽其用。以合理经济的人力投入，获得最大的工作成绩和效益，从而使企业得到发展。离开了对工作中的人或人所做工作的正确评价，不可能让员工感到满意，也无法有效地配置企业的人力资源。 (2)绩效考核是完成企业目标的组织保证随着人才的市场化，人员流动越来越频繁，优秀人才流失已成为困扰一些企业的难题。对人的考核评价往往决定着人的使用，同时也决定着人的去留。一个企业能否提供可以吸引人才的工作机会，己成为企业兴衰的关键。绩效考核的标准、目的，都是以企业根本任务为依据制定的，是以企业目标为出发点而又以完成这一目标为归宿和落脚点的。因此，绩效考核是企业目标得以实现的重要保证。 (3)考核是提高企业经济效益的重要手段不同企业的区别在很大程度上在于人员的综合素质和人力资源是否合理使用。传统的人事考核没有把人作为一种资源来重视，而只是看作单纯的成本。以前企业对人力资源利用得很少，产生很不经济的结果。一方面，人力资源的费用是企业所提供产品或服务中的主要成本，劳动力的有效利用本身就能出效益;另一方面，人是企业各项活动的实施者和决策者，人的工作过程是创造效益的过程，有效地利用人力资源，提高企业效益，就要对员工进行科学地评价。企业的绩效考核过程同时就是企业的生产过程、经营过程，也是企业的发展过程，是与企业效益同步进行的，直接影响着企业的效益。 综上所述，绩效考核是企业合理配置人力资源的基础，是完成企业目标的保证，是企业经济效益的源泉，是企业增强在市场竞争中竞争力、促进企业发展的关键所在。 2绩效考核体系 绩效